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非營利組織有兩個目標(biāo):贏得他們事業(yè)的支持者,并把這些支持者轉(zhuǎn)化為支持他們工作的捐贈者或成員。為了在2016年實現(xiàn)這兩個目標(biāo),營銷人員需要變得比以往更加精明。
但是應(yīng)該從哪里開始呢?第一步是看一看市場前景,看看它在向哪里發(fā)展——以及哪些障礙可能會成為你成功的絆腳石。以下是一些可能會讓非營利組織在2016年的生活充滿挑戰(zhàn)的趨勢,以及一些可以確保你在年底比年初更好的策略。
十多年來,媒體觀察家一直哀嘆印刷和紙張的終結(jié)。雖然互聯(lián)網(wǎng)還沒有完全終結(jié)舊的方式,但紙質(zhì)媒體和營銷正面臨著一系列現(xiàn)代問題。直郵仍然賺錢,但大多數(shù)響應(yīng)這些努力的捐贈者都超過了55歲。這個群體還需要很多年才能捐贈,但人口趨勢清楚地表明,直接郵寄不應(yīng)該是你唯一的策略。
此外,印刷營銷抵押品提供的跟蹤能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其數(shù)字對手。有多少人打開并閱讀了你剛剛發(fā)出的郵件?你可能永遠(yuǎn)不會知道。
簡單的答案是搬到網(wǎng)上M . R。的2015年基準(zhǔn)發(fā)現(xiàn),2013年至2014年間,在線收入增長了13%。這一增長很大程度上是由每月在線捐贈推動的,增長了32%。人口統(tǒng)計學(xué)只會加速這些趨勢。千禧一代今年成為勞動力中最大的一代,與x世代或嬰兒潮一代相比,這些賺錢的人更愿意也更可能通過短信或網(wǎng)絡(luò)捐贈。
更好的答案是全面思考。你可以在網(wǎng)上招募一個潛在的捐贈者,但這并不意味著你不應(yīng)該把他們納入你的直郵活動,反之亦然。關(guān)鍵是要增加接觸的次數(shù),給人充分的捐贈機(jī)會。然后,你要跟蹤他們?nèi)绾尉栀洠粤私饽愕奶囟ň栀浫后w對要求媒介的反應(yīng)。
即使是最老練的社交媒體用戶,應(yīng)用和平臺的龐大數(shù)量也會讓他們望而生畏。除了基本的——臉書、LinkedIn和推特——你還有Tumblr、Sn
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