本文是轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)的vi設(shè)計創(chuàng)作思路文章,通過對專業(yè)的vi設(shè)計的經(jīng)驗和作品分享,為設(shè)計與營銷賦能、共同進步!
這些年來,我收到了不少糟糕的調(diào)查。這些往往比好的更容易識別——事實上,你自己可能也做過一些不好的調(diào)查。
這些問題通常措辭不當,而且往往會永遠拖下去。結(jié)果,你可能會發(fā)現(xiàn)自己因為無聊、沮喪或需要時間投入而無法完成它們。
另一方面,好的調(diào)查很少會被遺忘。作為調(diào)查的創(chuàng)建者,你可以爭取的最佳體驗是讓受訪者答完成并提交調(diào)查,b)認為,"嗯,這是可以忍受的。"
您準備好學習如何創(chuàng)建好的調(diào)查了嗎?您的客戶會填寫這些調(diào)查來為您提供有價值的反饋。以下是一些提示,將幫助您開發(fā)有趣和有效的調(diào)查,以及您可以用來創(chuàng)建它們的特定工具。
選擇合適的平臺。
盡可能縮短調(diào)查時間。
不要問"是"或"不是"的問題。
隨機選擇你的答案。
讓你的問題保持中立。
明智地使用矩陣問題。
將問題和答案與每種類型的受訪者對應(yīng)起來。
包括一個"轉(zhuǎn)移注意力"的問題,以剔除注意力不集中的回答者。
通過幾個簡單的步驟,您可以創(chuàng)建一個調(diào)查,讓您的團隊獲得您需要的信息,同時讓您的受訪者參與整個調(diào)查。
創(chuàng)建合適的調(diào)查始于選擇合適的平臺。例如,如果你想調(diào)查你的臉書粉絲,你的調(diào)查對象應(yīng)該在臉書。另一方面,如果你想通過電子郵件向你的客戶發(fā)送一份調(diào)查,你可以使用谷歌表單。
此外,考慮您希望如何使用這些數(shù)據(jù)。例如,如果您正在收集大量數(shù)據(jù),并希望進行分解和分析,您應(yīng)該使用Microsoft表單創(chuàng)建調(diào)查,以便可以將結(jié)果下載為電子表格。
專注于真正重要的事情。你需要什么數(shù)據(jù)來證明你的論點,發(fā)起你的活動,或者改變一個產(chǎn)品?無關(guān)的"值得知道"的問題會讓調(diào)查陷入困
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