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你已經(jīng)花費(fèi)了大量的精力來為你的網(wǎng)站獲得有針對性的流量。
不幸的是,當(dāng)那些訪問者到達(dá)那里時,他們并沒有做你想讓他們做的事情。
但是為什么呢?
通常這是由于登陸頁面的摩擦造成的——一個阻礙你的訪問者完成你想要他們采取的行動的障礙。
無論是你的文案太長,你的按鈕文字不夠吸引人,還是你缺乏社會證明,你都需要先找出摩擦點(diǎn),然后才能扭轉(zhuǎn)局面。
為了幫助你更好地理解登錄頁面摩擦是什么樣子,什么時候它可以讓你的業(yè)務(wù)受益,以及當(dāng)它損害你的轉(zhuǎn)換時如何解決它,請繼續(xù)閱讀。
你說負(fù)摩擦點(diǎn)?摩擦點(diǎn)不都是負(fù)的嗎?我不同意——摩擦有好有壞。例如,一個常見的導(dǎo)致登錄頁面負(fù)面摩擦的原因是冗長的提交表單。
如果當(dāng)訪問者到達(dá)登錄頁面時,有大量的信息要傳遞,他們就沒有什么動力去完成你的行動號召。這種狀態(tài)通常被稱為"心理抗拒"
游客是否覺得交易不平衡?他們是否為得到你提供的東西付出了太多?
盡管長提交表單是登陸頁面中常見的摩擦點(diǎn),我們深圳VI設(shè)計公司認(rèn)為有時長表單是一件好事。這是因?yàn)槟切┏兄Z填寫長表格的人通常比不填寫的訪問者更感興趣,也更有資格。
換句話說,摩擦力的作用有點(diǎn)像排斥法。以社交媒體廣告為例。有針對性的臉書廣告故意排除某些人口統(tǒng)計數(shù)據(jù),以避免在那些永遠(yuǎn)不會有興趣實(shí)際購買的人身上浪費(fèi)金錢。從漏斗看,這對于提高潛在客戶率大有幫助。
從本質(zhì)上來說,無論是長篇大論還是有針對性的臉書廣告,都旨在通過利用摩擦和排斥來轉(zhuǎn)移那些不適合你公司的人,從而減少不合格的投稿數(shù)量。
再舉一個例子,所有者媒體組的克里斯布羅根向注冊者收取20美元參加網(wǎng)上研討會的費(fèi)用,違背了傳統(tǒng)的營銷慣例。
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