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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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銷售有時(shí)有點(diǎn)像偵探工作。如果你能相信你的潛在客戶所說的一切，那就太好了。但是，任何一個(gè)精明的銷售人員都知道，買家并不總是坦率或者完全誠實(shí)地說出他們的真實(shí)想法。
以價(jià)格異議為例。他們聽起來像這樣："我不太清楚價(jià)格……"
唉，這個(gè)簡單的短語可能有多種含義：
我昨天剛承諾了另一個(gè)項(xiàng)目，所以預(yù)算很緊張。
我聽說你給了公司10%的折扣。"我也想要一個(gè)!"
這實(shí)際上比我預(yù)期的要便宜。"你記得把我想要的所有功能都考慮進(jìn)去了嗎，"
超過100美元的采購必須經(jīng)過我的老板，她現(xiàn)在真的很忙。
一個(gè)月前，你的同事向我報(bào)了另一個(gè)數(shù)字。
銷售人員如何將潛在客戶看似簡單的話與其秘密含義聯(lián)系起來？他們戴上夏洛克福爾摩斯的帽子，問一些中肯的問題來揭示買家的真實(shí)感受。
如果你曾經(jīng)渴望一個(gè)"我的買家在說什么"的翻譯，今天是你的幸運(yùn)日。下面的漫畫以幽默的方式展示了八種常見的"買家用語",并將其翻譯成簡單的英語。但這并不都是有趣的游戲——看看最后一個(gè)面板，你會(huì)得到一個(gè)可行的建議。
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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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