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我們以前都見過它們:當你點擊網站上一個斷開的鏈接時出現的令人沮喪的小頁面。也許開發(fā)者在刪除那篇博文的時候忘記刪除那個鏈接了?;蛘咚麄兏铝司W站,一個額外的狡猾的角色進入了鏈接的URL .不管是哪種情況,讓網站訪問者訪問404頁面從來都不是一件好事。
理想情況下,我們希望我們的網站鎖定緊密,鏈接正確。但是這些事情確實發(fā)生了。然而,我們可以借此機會不僅建立品牌忠誠度,同時還能取悅客戶。
這里有四種不同的方法來打破無聊的404錯誤頁面模式。
你還記得那個像人類一樣尖叫的山羊的視頻嗎?這是一個巨大的互聯網話題,在2015年的超級碗上,它被一些品牌帶回了文化對話。
藍色雞蛋在其404錯誤頁面中使用了這段令人難忘的視頻。通過融入部分流行文化,這個頁面對訪問者來說是一個有趣的驚喜。該品牌邀請您觀看視頻,作為對鏈接中斷的一種道歉。然后,你可以在完成后找到返回主頁的方法。
所有404頁中最突出的一頁來自樂高。他們有趣的方式使用干凈的圖像來強調這個人已經找到了一個斷開的鏈接。利用他們自己的角色,他們正在建立品牌忠誠度,每個角色的不同表情給頁面帶來輕松的幽默,可以緩解人們可能會感到的沮喪。
幽默的另一個巧妙運用來自信息架構師亨里克赫澤高的個人網站?,F在,誰能抗拒荷馬辛普森的形象?亨里克用了《肥佬帽子》一集中那個熟悉的角色。通過在一個滑稽的場景中使用一個熟悉的角色,這個網站還成功地緩解了登陸錯誤頁面的緊張感,并提供了一個簡單、直接的方法來找到回家的路。
另一個可以考慮的策略是利用這個機會讓你的網站訪問者開心——哪怕只是很短的時間。短暫的注意力分散可能會
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