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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
事實(shí)上，你可以報(bào)告大量的數(shù)據(jù)。你有關(guān)于推特粉絲數(shù)量、臉書(shū)點(diǎn)贊數(shù)量、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、轉(zhuǎn)化數(shù)量、不同活動(dòng)或渠道的線(xiàn)索數(shù)量的報(bào)告——僅舉幾例。世界是你的。
但這正是讓開(kāi)始變得如此困難的原因——您可以運(yùn)行的報(bào)告太多了，以至于不容易識(shí)別出那些真正有用的報(bào)告，運(yùn)行它們，然后根據(jù)它們采取行動(dòng)。
為了幫助你從混亂的報(bào)告中走出來(lái)，這里有一些營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該考慮運(yùn)行的關(guān)鍵的基本報(bào)告。
您可能有一組通常定期查看的報(bào)告。這可能是你的網(wǎng)站獲得的瀏覽量，你每月產(chǎn)生的潛在客戶(hù)數(shù)量，或者可能是你的各種營(yíng)銷(xiāo)渠道的表現(xiàn)。無(wú)論你在看什么，你都可以更深入地挖掘數(shù)據(jù)。
這些報(bào)告不會(huì)告訴你你的買(mǎi)家角色喜歡什么，以及他們?cè)谀愕木W(wǎng)站上表現(xiàn)如何，所以你應(yīng)該為你的角色群創(chuàng)建單獨(dú)的報(bào)告。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)因?yàn)樵紙?bào)告過(guò)于寬泛而被掩蓋的見(jiàn)解。
根據(jù)這些細(xì)分的報(bào)告，您可以使用報(bào)告中的數(shù)據(jù)來(lái)決定如何針對(duì)這部分受眾進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。畢竟，不同的人物角色對(duì)不同的主題、不同的格式和不同的交流渠道感興趣。
讓我們看看下面的例子。該報(bào)告專(zhuān)門(mén)針對(duì)大數(shù)據(jù)人物棍棒的數(shù)據(jù)。它告訴我們，比利主要對(duì)電子書(shū)和白皮書(shū)感興趣，但對(duì)博客帖子不感興趣?；谶@些信息，我可能想把更多的資源轉(zhuǎn)化為電子書(shū)和白皮書(shū)。
除了你的人物角色特定的指標(biāo)，了解哪些來(lái)源是你網(wǎng)站的流量來(lái)源也很重要。按來(lái)源跟蹤對(duì)話(huà)是實(shí)現(xiàn)真正閉環(huán)報(bào)告的第一步。為了更深入地挖掘，看看哪些來(lái)源正在產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)合格的線(xiàn)索。這是一份幫助您了解漏斗健康狀況的報(bào)告，讓您更好地了解自己在公司服務(wù)等級(jí)協(xié)議中的表現(xiàn)。
讓我們看看下面的報(bào)告，MQLs的來(lái)源。此報(bào)告讓您深入了解由于您的不同營(yíng)銷(xiāo)渠道，您正在推動(dòng)多少營(yíng)銷(xiāo)合格的銷(xiāo)售線(xiàn)索。你可以用右邊的分?jǐn)?shù)欄算出最有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)渠道。得分越高，您就越想在該
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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