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今天的消費者有很大的權(quán)力。他們可以研究你的產(chǎn)品或服務(wù),完全依靠自己做出購買決定。
此外,比起和你的銷售代表交談,他們更有可能從他們的網(wǎng)絡(luò)成員那里尋求推薦或者閱讀在線評論。
考慮到這一點,你是否調(diào)整了你的營銷策略,以補充今天的消費者研究、購物和購買的方式?
要做到這一點,你必須深入了解誰是你的買家,你的特定市場,以及什么影響你的目標受眾的購買決策和行為。
進入:市場調(diào)研。
無論你是市場研究的新手,本指南都將為你提供一個藍圖,讓你對你的市場、目標受眾、競爭等進行徹底的研究。
市場研究是收集有關(guān)目標市場和客戶的信息的過程,以驗證新產(chǎn)品的成功,幫助您的團隊迭代現(xiàn)有產(chǎn)品,或了解品牌認知,以確保您的團隊有效地傳達您公司的價值。
市場研究可以回答關(guān)于行業(yè)狀況的各種問題,但它很難成為營銷人員洞察客戶的水晶球。市場研究人員調(diào)查市場的幾個領(lǐng)域,可能需要幾周甚至幾個月的時間來描繪一幅準確的商業(yè)圖景。
然而,只研究其中一個領(lǐng)域可以讓你更直觀地了解誰是你的買家,以及如何提供其他企業(yè)目前無法提供的價值。
當然,你可以根據(jù)你的行業(yè)經(jīng)驗和現(xiàn)有客戶做出合理的判斷。然而,請記住,市場研究提供了這些策略之外的好處。有兩件事需要考慮:
你的競爭對手也有經(jīng)驗豐富的業(yè)內(nèi)人士和客戶群。很有可能你的直接資源在很多方面與你的競爭對手的直接資源相當。尋求更大樣本量的答案可以提供更好的優(yōu)勢。
你的顧客并不代表整個市場的態(tài)度。它們代表了已經(jīng)被你的品牌吸引的那部分市場的態(tài)度。
市場研究服務(wù)市場正在快速增長,這表明隨著我們進入2022年,人們對市場研究產(chǎn)生了濃厚的興趣。預(yù)計該市場將以5%的復合
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