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整合您的銷售和營銷團(tuán)隊(duì)不僅僅意味著簽署服務(wù)水平協(xié)議.雖然服務(wù)等級(jí)協(xié)議是讓兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在紙面上合作的好方法,但當(dāng)營銷人員和銷售代表主動(dòng)尋求了解彼此的目標(biāo)、活動(dòng)、指標(biāo)和障礙時(shí),實(shí)際上就會(huì)實(shí)現(xiàn)一致。
沉迷于自己的世界和自己的團(tuán)隊(duì)可能很容易,但銷售和營銷有很多東西可以互相傳授,這將使每個(gè)人在工作中做得更好。如果你想做得更好,以下是你應(yīng)該知道的關(guān)于公司銷售流程的六件事。
把銷售合格的銷售線索想象成未經(jīng)加工的鉆石。他們是最有可能轉(zhuǎn)化為客戶的潛在客戶,這是根據(jù)他們轉(zhuǎn)化前的活動(dòng)做出的判斷。區(qū)分MQLs和其他銷售線索有助于您的銷售代表優(yōu)先考慮"更好"的銷售線索,并最終贏得更多交易。
每個(gè)公司對(duì)MQL的構(gòu)成都有不同的要求,營銷團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都應(yīng)該知道這些要求是什么。它將幫助您調(diào)整您的內(nèi)容、表單和登錄頁面,以吸引和更容易地識(shí)別MQLs,這樣您就可以將更多MQLs納入銷售漏斗。另外,營銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)通?;诿吭律傻膍ql數(shù)量,因此您的成功可能取決于此!
銷售和營銷團(tuán)隊(duì)之間潛在的緊張關(guān)系通常來自于關(guān)于銷售線索移交的溝通失誤。銷售團(tuán)隊(duì)如何獲得新線索的通知?他們需要多長時(shí)間才能開始處理該線索,為什么?是什么原因?qū)е落N售代表取消銷售線索的資格?
通過了解貴公司銷售代表從銷售線索進(jìn)入其銷售線索隊(duì)列的那一刻起所經(jīng)歷的過程,直到他們?nèi)∠滟Y格或它成為一個(gè)開放的機(jī)會(huì),來消除這種神秘感。
你在營銷中做任何事情的原因——寫博客、發(fā)電子郵件、發(fā)微博、主持活動(dòng)——都是為了在購買過程的不同階段引導(dǎo)潛在客戶。每項(xiàng)營銷活動(dòng)都應(yīng)明確支持并有與購買過程中某個(gè)階段相關(guān)的具體目標(biāo)。
例如,即使你的博客工作大多
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