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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
我需要多少內(nèi)容來(lái)為我的營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)"加油"?
這是我最近在一次行業(yè)活動(dòng)上發(fā)言時(shí)被問(wèn)到的問(wèn)題。隨著越來(lái)越多的營(yíng)銷人員將時(shí)間、金錢和精力投入到內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程中，這是一個(gè)引人注目的問(wèn)題。然而，這個(gè)問(wèn)題本身可能是個(gè)錯(cuò)誤的問(wèn)題。
2014年，ITSMA發(fā)布了一項(xiàng)研究，表明最大的企業(yè)對(duì)企業(yè)預(yù)算項(xiàng)目是開發(fā)內(nèi)容。根據(jù)這項(xiàng)研究，高達(dá)15%的企業(yè)對(duì)企業(yè)預(yù)算將用于內(nèi)容創(chuàng)作。內(nèi)容營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷專家進(jìn)行的2013年企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷調(diào)查表明，64%的營(yíng)銷人員面臨制作足夠內(nèi)容的挑戰(zhàn)。
但是為什么呢？
通過(guò)查看其他一些研究，您可以更好地了解所有這些內(nèi)容創(chuàng)作的實(shí)際情況天狼星的決定指出，多達(dá)70%的營(yíng)銷內(nèi)容沒(méi)有得到利用。此外，上述電腦管理指令研究表明，不到45%的公司有明確的內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略，只有42%的營(yíng)銷人員表示他們?cè)趦?nèi)容營(yíng)銷方面卓有成效。這里有問(wèn)題！
看起來(lái)，如果營(yíng)銷人員創(chuàng)建內(nèi)容的原因之一是為他們的營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)提供燃料，那么上面提到的方法是失敗的。也許一個(gè)更好的問(wèn)題是"在我的購(gòu)買過(guò)程中，我需要多少內(nèi)容來(lái)與我的購(gòu)買者建立對(duì)話？我如何通過(guò)我的營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)？"這是一種從根本上不同的方法，將導(dǎo)致非常不同的問(wèn)題和答案。
誠(chéng)然，內(nèi)容是營(yíng)銷自動(dòng)化的燃料。然而，這不是你需要向系統(tǒng)中投入多少燃料的問(wèn)題，而是，什么樣的燃料能使?fàn)I銷自動(dòng)化以最佳水平運(yùn)行。這可以在下圖中看到：
圖一需求挖掘模型內(nèi)容架構(gòu)——年金公司，2013年
正如信息請(qǐng)求所顯示的那樣，購(gòu)買者正處于參與過(guò)程中，因此有必要開發(fā)合適的內(nèi)容，以便在購(gòu)買過(guò)程的各個(gè)階段吸引、培養(yǎng)和轉(zhuǎn)化購(gòu)買者。這是如何跟蹤、管理和經(jīng)常交付的？通過(guò)與需求挖掘
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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