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下面這篇文章摘自我們的新電子書《軟件購買過程的“yelpi化”:CMO指南》如果你想了解那些采用眾包方法研究商業(yè)軟件程序的新公司,請下載你的免費拷貝。
G2人群是一家新的眾包研究公司,其背后的人在第一手發(fā)現(xiàn)購買商業(yè)軟件程序有多困難,以及較小的軟件供應商宣傳其產品有多困難后,創(chuàng)建了他們的公司。
在推出G2人群之前,創(chuàng)始團隊創(chuàng)建了名為大型機器的中國林蛙軟件公司。在被甲骨文收購之前,大型機器發(fā)展到擁有大約400名員工。但這還不足以引起弗雷斯特、高德納和在適當時候等大型市場研究公司的關注,該團隊在試圖在企業(yè)客戶中建立知名度時遇到了挫折。
此外,當大型機器的管理團隊外出購買軟件來運行他們自己的業(yè)務時——人力資源、客戶關系管理、營銷自動化等程序——他們發(fā)現(xiàn)很難獲得關于產品的任何有用信息。
我們說,'如果我們能有一個地方可以獲得所有這些第三方驗證的客戶證明,那不是很好嗎?"我們可以激勵他們提供高質量的評論,并讓他們公開自己嗎?"伊利諾伊州高地公園G2人群的運營主管馬特戈爾尼亞克說。
換句話說:為什么不為軟件做一個Yelp?
簡而言之,這就是G2 Esports電子競技俱樂部群體的意義所在。它采用了與叫喊用于餐館和當?shù)厣碳业脑u論相同的眾包方法,并將其應用于商業(yè)軟件。
這意味著,如果你正在購買,比如說,一個營銷自動化程序,你可以去G2人群,看看真正的客戶對他們正在使用的產品有什么看法。
到目前為止,G2人群已經(jīng)收集了200個類別的3000多種產品的10000條評論。它最強的類別是CRM,營銷自動化和電子郵件營銷G2人群擁有一萬名注冊會員,每月吸引5萬名訪客。
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