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中小型企業(yè)正轉(zhuǎn)向社交媒體來挖掘商機(jī)和客戶。事實(shí)上,2013年,36%的中小企業(yè)通過推特營銷活動(dòng)吸引了一名客戶。隨著越來越多的公司依靠推特來產(chǎn)生網(wǎng)站流量和客戶,推特上的互動(dòng)對客戶和公司都變得更有意義。
推特最近發(fā)起了一項(xiàng)研究,調(diào)查了居住在美國的1000名每月使用推特并在推特上關(guān)注中小企業(yè)的人,以確定企業(yè)如何與他們的關(guān)注者互動(dòng)。我從他們的報(bào)告中突出了一些最好的要點(diǎn),以幫助你們了解中小型企業(yè)如何使用推特,以及他們?nèi)绾闻c他們的追隨者互動(dòng)。要查看完整報(bào)告,請登錄推特網(wǎng)站查看。
1) 51%的中小企業(yè)每天都使用推特。
2) 73%的人表示,在關(guān)注他們并閱讀他們的一些推文后,他們對中小企業(yè)更有信心。
3) 57%的人在推特上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的中小企業(yè).
4)人們發(fā)現(xiàn)新的中小企業(yè)的最主要方式是在左側(cè)的"關(guān)注誰"推薦中,然后是朋友關(guān)于該中小企業(yè)的推文。
5) 32%的人從中小企業(yè)的推廣推文中找到了新的中小企業(yè)。
6) 40%關(guān)注中小企業(yè)的人這樣做是因?yàn)樗麄兿肓私庑庐a(chǎn)品。
7) 2/3的人轉(zhuǎn)發(fā)過來自中小企業(yè)的推文。
8)與其他營銷渠道相比,81%關(guān)注中小企業(yè)的人在推特上看到一些東西后更有可能采取行動(dòng),包括訪問他們的網(wǎng)站、收到電子郵件和直接郵件。
9)90%的人在推特上與中小企業(yè)進(jìn)行過交流或談?wù)撨^中小企業(yè)。
10) 76%的人直接向中小企業(yè)發(fā)推文。
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