本文是轉(zhuǎn)發(fā)江西商標設(shè)計創(chuàng)作思路文章,通過對江西商標設(shè)計的經(jīng)驗和作品分享,為設(shè)計與營銷賦能、共同進步!
有許多關(guān)于如何建立有效的電子商務產(chǎn)品頁面的好資源。這些產(chǎn)品頁面往往很短,高度可視化,并為快速購買而優(yōu)化——這種風格符合企業(yè)對客戶消費者的典型行為。
另一方面,B2B購買決策往往需要更長的時間。無論購買者是簽約購買服務還是產(chǎn)品,B2B購買通常比典型的消費者購買需要更多的信息、研究時間和最終更多的決策者。好的企業(yè)對企業(yè)產(chǎn)品頁面反映了這些購買的獨特方式,應該設(shè)計成不同于企業(yè)對客戶頁面。下面是怎么做的。
我們已經(jīng)做了大量的用戶測試,看看訪問者如何瀏覽我們的網(wǎng)站和消費網(wǎng)站上的內(nèi)容。在每個實驗中,我們邀請一系列人探索這個網(wǎng)站,并間歇性地問他們問題,以確定他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的決定。當我們對網(wǎng)站進行用戶測試時,我們通常會嘗試確定一些不同的事情:
用戶了解深圳VI設(shè)計公司賣營銷軟件嗎?
用戶去哪里收集關(guān)于深圳VI設(shè)計公司的信息?
用戶在對深圳VI設(shè)計公司軟件做出明智的決定時缺少哪些信息?
用戶可以在瀏覽網(wǎng)站后定義深圳VI設(shè)計公司是做什么的嗎?
最近,我們的團隊要求訪問者檢查我們網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面。我們問他們對某個產(chǎn)品頁面有什么注意,他們期望那里有什么,他們從頁面上的內(nèi)容了解到什么,以及他們的下一步將是什么。在最近一輪測試之后,客戶體驗專家雷切爾德克爾告訴我們:
最大的收獲是,人們需要花一些時間來了解我們。這些人中的每一個人都知道我們至少一年了,并且與我們的營銷材料和社交媒體賬戶有關(guān)系.理解我們的所作所為并不容易,即使我們已經(jīng)有了一段時間的關(guān)系。產(chǎn)品頁面需要培養(yǎng)和認識這種關(guān)系和過程。
今天的買家是自我驅(qū)動的106 . CEB估計,近60%的買家在與銷售人員交談之前就已經(jīng)完成了旅程。這意味著,在潛在客戶聯(lián)系你的公司之前,產(chǎn)品頁面必須做大
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