本文是轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)志系統(tǒng)設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章，通過(guò)對(duì)標(biāo)志系統(tǒng)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享，為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)賦能、共同進(jìn)步！

標(biāo)志系統(tǒng)設(shè)計(jì)原文直譯：

1898年埃利亞斯圣埃爾莫?jiǎng)⒁姿归_(kāi)發(fā)了購(gòu)買(mǎi)漏斗，這是客戶(hù)從考慮到購(gòu)買(mǎi)的常見(jiàn)途徑。這一過(guò)程中有四個(gè)步驟始終是每個(gè)CMO營(yíng)銷(xiāo)方法的組成部分：意識(shí)、興趣、欲望和行動(dòng)。

購(gòu)買(mǎi)漏斗

意識(shí)

-一個(gè)人通過(guò)廣告或朋友的推薦知道該產(chǎn)品。

興趣

-在了解產(chǎn)品或服務(wù)并確定其相關(guān)性后，該人表示感興趣。

欲望

-這一步是從興趣階段開(kāi)始的指數(shù)級(jí)數(shù)。這個(gè)人從"想擁有就好"的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)?必須擁有"的心態(tài)。

行動(dòng)

-此人將愿望付諸行動(dòng)，做出購(gòu)買(mǎi)決定。

雖然這個(gè)購(gòu)買(mǎi)漏斗多年來(lái)為營(yíng)銷(xiāo)人員提供了很好的服務(wù)

最新研究

由緯度發(fā)現(xiàn)進(jìn)行

87%的消費(fèi)者現(xiàn)在走的是一條更簡(jiǎn)單、更復(fù)雜的最終購(gòu)買(mǎi)途徑。

該研究確定了買(mǎi)家在考慮購(gòu)買(mǎi)時(shí)經(jīng)歷的六種行為或心理狀態(tài)。

新購(gòu)買(mǎi)循環(huán)中涉及的6種行為和心理狀態(tài)

1)開(kāi)放性

-消費(fèi)者體驗(yàn)到對(duì)新的或更好的體驗(yàn)的接受能力，這源于對(duì)某個(gè)類(lèi)別或主題領(lǐng)域的既有興趣或好奇心。在這個(gè)階段，它可以是對(duì)一個(gè)品牌有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的渴望。

2)意識(shí)到想要或需要

-一條信息、一個(gè)新聞故事、一篇文章或一個(gè)朋友的推薦可以起到催化劑的作用，讓消費(fèi)者有理由開(kāi)始尋找他想要或需要的東西。

3)學(xué)習(xí)和教育

-在這一階段，消費(fèi)者從最初的興趣轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N研究心態(tài)，以了解廣泛的基本面，從而做出讓消費(fèi)者感覺(jué)良好的購(gòu)買(mǎi)。

4)尋求想法和靈感

-在這里，消費(fèi)者尋找一個(gè)堅(jiān)實(shí)的理由來(lái)尋找、注意和跟蹤圍繞相關(guān)產(chǎn)品的例子、啟發(fā)者和激勵(lì)因素，

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