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互聯(lián)網(wǎng)高速公路可能對電子商務(wù)營銷人員特別殘酷,根據(jù)營銷實驗,超過50%的購物車在購買前被丟棄。最成功的電子商務(wù)公司對其產(chǎn)品頁面和購物車的可用性采取戰(zhàn)略性的、精心設(shè)計的方法,這絕非偶然。簡單的,經(jīng)常被忽視的調(diào)整可以產(chǎn)生戲劇性的結(jié)果。
例如,考慮一個產(chǎn)品頁面的加載時間。亞馬遜計算出,他們的產(chǎn)品頁面每多一秒鐘的加載時間,他們的年銷售額就會損失16億美元。呀。
從添加到購物車按鈕到推薦引擎和產(chǎn)品圖片,電子商務(wù)營銷人員有很多機會來優(yōu)化購物車轉(zhuǎn)化率。以下是你應(yīng)該對你的網(wǎng)站做出的重要改變,以防止購物車被放棄,并享受更好的轉(zhuǎn)化率。
清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航不僅對搜索引擎優(yōu)化至關(guān)重要——登陸產(chǎn)品頁面的用戶需要知道他們在網(wǎng)站架構(gòu)中的確切位置。讓他們可以很容易地瀏覽其他類別的每一頁面包屑。如果你不熟悉這個術(shù)語,面包屑指的是你的站點導(dǎo)航的一個組件,它讓用戶看到他們在哪里以及他們?nèi)ミ^哪里。讓我們以捷步達康為例:
看到左上角的橙色標(biāo)注了嗎?那些是面包屑!因此,即使有人直接從搜索引擎登陸這個頁面,他或她也可以很容易地消化其他可用的選項:其他類型的鞋、其他類型的船鞋、其他鞋品牌。層次結(jié)構(gòu)非常清晰,這意味著用戶體驗是迅速而輕松的。
我知道你是一個電子商務(wù)營銷者,但有些人只是更舒適地使用電話。如果不下單,那就去評估一個公司的專業(yè)性,去問產(chǎn)品問題,或者去反饋。把你的電話號碼放在你的電子商務(wù)網(wǎng)站的每一頁上,讓這些人有機會用他們喜歡的方式和你交談。事實上,LessEverything的A/B測試顯示,簡單地將電話號碼放在網(wǎng)站更顯眼的位置,就能為付費用戶帶來1.8%的網(wǎng)站總訪問量增長。這是一個很容易的改變,可以讓你賺到錢。
將你的產(chǎn)品頁面設(shè)計得盡可能簡單
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