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以下是瑪麗貝思庫(kù)茲莫斯基的客座博文

客戶(hù)們瘋狂了！精明的專(zhuān)業(yè)人士如何贏得他們想要的所有業(yè)務(wù)

獲得新客戶(hù)通常會(huì)讓人感到緊張和害怕，但其實(shí)沒(méi)必要這樣。商業(yè)發(fā)展不是一個(gè)秘密的公式，相反，它是關(guān)于做好幾件重要的事情。這里有10種方法可以激勵(lì)你的客戶(hù)，幫助你贏得更多的業(yè)務(wù)并留住現(xiàn)有客戶(hù)。

1.建立你的人際關(guān)系——即使內(nèi)向的人也能做到！

你可能不是那種喜歡社交、參加大型聚會(huì)和社交的人。如果是這樣，那也沒(méi)關(guān)系！在為我的第一本書(shū)《連接器》采訪(fǎng)非常成功的商業(yè)人士時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更令人驚訝的事情，那就是那些擅長(zhǎng)利用商業(yè)關(guān)系的人并不注重與每個(gè)人建立關(guān)系。但是他們確實(shí)有一個(gè)計(jì)劃去接觸那些他們想要有意義地聯(lián)系的人。你是內(nèi)向還是外向并不重要；重要的是你已經(jīng)花了一些時(shí)間去思考哪些關(guān)系是最重要的，為什么。

2.創(chuàng)建簡(jiǎn)單、可重復(fù)的價(jià)值陳述。

一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)信息很容易傳播，不會(huì)降低其意義和內(nèi)容。簡(jiǎn)短明確的信息是最好的。在創(chuàng)造你的時(shí)候，問(wèn)問(wèn)你自己：我是誰(shuí)？我的生意到底是什么？誰(shuí)是我的客戶(hù)？我的企業(yè)有什么獨(dú)特之處？

3.品牌始終如一。

如今，各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)努力很容易迷惑顧客，傳遞相互矛盾的信息，導(dǎo)致品牌分裂?？蛻?hù)與你的品牌的每一次互動(dòng)都必須整合到所有營(yíng)銷(xiāo)渠道中。例如，您的網(wǎng)站內(nèi)容和電子郵件活動(dòng)應(yīng)該與您的線(xiàn)下活動(dòng)完全融合。所有人都應(yīng)該自始至終宣揚(yáng)一個(gè)單一的、清晰的品牌信息和設(shè)計(jì)。

4."哇"你的客戶(hù)與頻繁的溝通。

在當(dāng)今世界，你與客戶(hù)聯(lián)系越頻繁，關(guān)系就可能越好。對(duì)于重要的客戶(hù)，確?？偸怯幸粋€(gè)"下一個(gè)活動(dòng)"計(jì)劃。你可以給他們打電話(huà)，邀請(qǐng)他們共進(jìn)午餐，給他們發(fā)電子郵件，或者只是在郵件里放個(gè)便條。在你當(dāng)前的工作中，計(jì)劃你與客戶(hù)

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