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杜克大學(xué)福庫商學(xué)院的克里斯汀摩爾曼教授每年兩次調(diào)查數(shù)百名首席營(yíng)銷官,以全面衡量市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)生的事情,這是一個(gè)名為“CMO調(diào)查"的項(xiàng)目的一部分。以下是今天發(fā)布的最新報(bào)告中的幾個(gè)亮點(diǎn)。
首席營(yíng)銷官報(bào)告稱,他們的預(yù)算平均將增長(zhǎng)9.2%,比過去兩年中的任何其他調(diào)查都要高得多。顯然,隨著經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn),企業(yè)開始投資營(yíng)銷。另一個(gè)因素可能是,之前在衰退期間削減的預(yù)算現(xiàn)在可能被允許恢復(fù)到之前的規(guī)模。
首席營(yíng)銷官還報(bào)告稱,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷上的支出平均將增長(zhǎng)13.6%,比其他任何領(lǐng)域都要高得多。就像6個(gè)月前一樣,首席營(yíng)銷官們正在削減傳統(tǒng)廣告的支出。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和集客營(yíng)銷帶來的更好的市場(chǎng)投資回報(bào)率似乎正在影響首席營(yíng)銷官的投資決策。我個(gè)人很想知道這種支出是否仍然集中在在線廣告上,或者首席營(yíng)銷官是否開始投資更多的內(nèi)容生成和社區(qū)管理,以利用集客營(yíng)銷,但這不包括在調(diào)查中。
作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷支出增加的一部分,調(diào)查報(bào)告稱,社交媒體營(yíng)銷支出隨著時(shí)間的推移而增加。不幸的是,從數(shù)據(jù)中還不清楚這只是在臉書等社交媒體網(wǎng)站上的更多廣告支出,還是公司正在通過雇人制作內(nèi)容并與目標(biāo)市場(chǎng)建立在線關(guān)系來投資集客營(yíng)銷。后一種類型的投資是可以讓你的營(yíng)銷變得更加有效的活動(dòng)。僅僅在臉書而不是當(dāng)?shù)貓?bào)紙上做廣告不會(huì)改變你的營(yíng)銷。
你怎么想呢?這些CMO做的對(duì)嗎?如果由你來管理,并且可以從頭開始,你會(huì)如何分配公司的營(yíng)銷預(yù)算?
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