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當(dāng)我與大多數(shù)營銷人員談?wù)撍麄內(nèi)绾蝿?chuàng)造銷售線索并填補(bǔ)銷售漏斗頂端時,大多數(shù)人說是外向營銷。
然而,許多創(chuàng)新和成功的企業(yè)實際上正在擁抱集客營銷的藝術(shù)。
那么,入站和出站有什么區(qū)別呢?這篇文章將帶你了解每種策略的優(yōu)點和缺點。
外向營銷是一種傳統(tǒng)的營銷方法,旨在將信息傳遞給潛在客戶。外向營銷包括貿(mào)易展覽、系列研討會和電話推銷等活動。它成本高昂,投資回報率遠(yuǎn)低于集客營銷。
從電子郵件群發(fā)到外包電話營銷,我把這些方法稱為"外向營銷",因為營銷人員把他們的信息傳播到很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方,希望它能與大海撈針產(chǎn)生共鳴。
我認(rèn)為,隨著時間的推移,出站營銷技術(shù)變得越來越無效,原因有兩個。
首先,今天的普通人每天都會被至少2,000個出站營銷干擾淹沒,并且正在想出越來越多的創(chuàng)造性方法來阻止它們,包括廣告攔截器瀏覽器擴(kuò)展、來電顯示、垃圾郵件過濾等等。
其次,使用搜索引擎、博客和社交媒體學(xué)習(xí)新事物或網(wǎng)上購物的成本現(xiàn)在比去萬豪酒店參加研討會或飛往拉斯維加斯參加貿(mào)易展覽要低得多。
集客營銷是一種策略,在這種策略中,您創(chuàng)建內(nèi)容或社交媒體策略來傳播品牌知名度,以便人們了解您,可能會去您的網(wǎng)站獲取信息,對您的產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣,并有可能進(jìn)行購買。
雖然有些外向策略需要花費大量的時間和精力,而且可能不會產(chǎn)生銷售線索,但是內(nèi)向策略可以讓你吸引那些你更容易成為銷售線索的潛在客戶。
我能想到的最好的類比是,傳統(tǒng)的營銷人員想要吸引新的潛在客戶的興趣,就像獅子在叢林中尋找大象一樣。
在80年代和90年代,當(dāng)大象學(xué)習(xí)它們的貿(mào)易時,它們曾經(jīng)在叢林中,但是它們似乎不再在那里了。他們都遷移到了大草原
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