現(xiàn)代兒童醫(yī)院越來(lái)越注重導(dǎo)視設(shè)計(jì),以提高兒童和家長(zhǎng)的就醫(yī)體驗(yàn)。在醫(yī)院走廊,我們可以看到色彩鮮艷的墻壁、可愛(ài)的壁畫(huà)和各種互動(dòng)式指示牌。這些設(shè)計(jì)讓孩子感到舒適和安全,同時(shí)為家長(zhǎng)提供了方便的導(dǎo)引,從而大大減輕了他們的焦慮和壓力。
導(dǎo)視設(shè)計(jì)中,對(duì)兒童的關(guān)注是最重要的。多彩的設(shè)計(jì)和可愛(ài)的形象可以讓兒童放松和舒適地接受醫(yī)療。因此,醫(yī)院墻面應(yīng)以色彩鮮艷、繁多的圖案和有趣的互動(dòng)方式來(lái)設(shè)計(jì),如在醫(yī)院大廳廣場(chǎng)上安裝繽紛的水槍割草游戲,帶著孩子們探索診斷中心。同時(shí),制作一些有趣的指路標(biāo)志,如公仔圖案、熊貓圖案等可愛(ài)的圖案指示牌,這可以讓孩子在尋找診療室時(shí)倍感有趣。
設(shè)計(jì)中,還可通過(guò)讓兒童參與,來(lái)增強(qiáng)兒童的參與感。例如在孩子們常會(huì)到達(dá)的空間設(shè)計(jì)“關(guān)卡”,要求孩子打印病例卡,詢問(wèn)他們是否有疑問(wèn),并帶領(lǐng)他們穿過(guò)看似復(fù)雜的走廊,使他們甚至能在抵達(dá)診所前開(kāi)心暢玩。
盡管這些彩色元素可能不會(huì)治愈病人,但它們可以讓孩子們?cè)谶@種環(huán)境中感到舒適、放松和安全。
導(dǎo)視系統(tǒng)中,智能技術(shù)可以以全新的方式為就醫(yī)提供幫助。通過(guò)醫(yī)院內(nèi)的立體電子地圖,家長(zhǎng)和護(hù)士可以準(zhǔn)確了解醫(yī)院內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和設(shè)施。同時(shí),這些電子地圖還將依據(jù)患者的查詢不同,提供不同的定位方案,并跟蹤其位置,根據(jù)途徑檢測(cè)問(wèn)題及時(shí)回答。許多醫(yī)院還設(shè)有視頻語(yǔ)音服務(wù),幫助家長(zhǎng)和孩子們解決疑惑,并在緊急情況下提供快速的幫助。
此外,智能技術(shù)還可以提供醫(yī)院內(nèi)部通知和交互內(nèi)容。通過(guò)智能手環(huán)、手機(jī)APP或者座位上的電子屏幕,醫(yī)院可以及時(shí)向來(lái)訪者發(fā)布信息和建議,甚至幫助家長(zhǎng)直接預(yù)約醫(yī)生、檢查、藥品等。
這些智能技術(shù)幫助讓就醫(yī)過(guò)程更加順暢,加強(qiáng)與病人之間的溝通,使醫(yī)院的整個(gè)導(dǎo)視設(shè)計(jì)更加人性化、便捷和高效。
醫(yī)院的導(dǎo)視設(shè)計(jì)必須考慮到所有層面的需求,包括家長(zhǎng)和孩子們的日常需求和醫(yī)療特殊需求。例如,從病房到治療中心的路線,是醫(yī)院設(shè)計(jì)中最重要的路線之一。在這種情況下,必須充分考慮到兒童的病情、年齡和情感狀態(tài),為此,醫(yī)院可以向上設(shè)置一些有趣、溫暖的兒童療區(qū)或者兒童區(qū),家長(zhǎng)可以帶著孩子在這里感受美妙的治療過(guò)程,從而減輕孩子的不安情緒。
同時(shí),醫(yī)院導(dǎo)視設(shè)計(jì)還要考慮到醫(yī)療特殊需求患者的感受,例如身體殘疾患者、手術(shù)后的患者等等。它們需要特別的指引和設(shè)施配合,例如輪椅道路、便利店、餐飲等等。
因此,在醫(yī)院導(dǎo)視設(shè)計(jì)中,人性化的設(shè)計(jì)、方便的導(dǎo)引形式和專門(mén)的設(shè)施,是必不可少的。
總之:
綜上所述,兒童醫(yī)院導(dǎo)視設(shè)計(jì)對(duì)于提高就醫(yī)體驗(yàn)至關(guān)重要。因此,通過(guò)多彩的設(shè)計(jì)、智能技術(shù)支持和人性化的指引,醫(yī)院的導(dǎo)視設(shè)計(jì)可以提供舒適的環(huán)境、便利的服務(wù)和方便的指引,為患者和家屬提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)。
此外,對(duì)各種情況和特殊需求的細(xì)心考慮、靈活的應(yīng)對(duì)和適時(shí)的溝通,也是在醫(yī)院導(dǎo)視設(shè)計(jì)中必不可少的內(nèi)容。
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兒童醫(yī)院導(dǎo)視設(shè)計(jì)配圖為UCI logo設(shè)計(jì)公司案例
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