導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是指為了滿足用戶需求和行為,使其更加便利地獲取信息和找到目標(biāo)位置而規(guī)劃的信息系統(tǒng)。它主要包括三個(gè)方面:用戶需求分析、信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)應(yīng)用和維護(hù)。
用戶需求分析是導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要前置步驟,也是一個(gè)尋找用戶需求的過(guò)程。導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該是以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),觀察用戶在使用導(dǎo)視系統(tǒng)時(shí)表現(xiàn)出的易用性、可靠性以及使用滿意度等方面的需求。主要包括以下的要素:
1.1 用戶群體:首先需要確定導(dǎo)視系統(tǒng)的使用者是誰(shuí),常見(jiàn)的使用者包括了兒童、成人、老年人等群體。對(duì)于不同年齡層的人來(lái)說(shuō),他們的觀察、閱讀、理解、反應(yīng)能力以及語(yǔ)言表述等都存在差異,因此對(duì)于不同的年齡層要建立相應(yīng)的導(dǎo)視設(shè)計(jì)。
1.2 使用環(huán)境:了解用戶使用導(dǎo)視系統(tǒng)的環(huán)境,比如是在室內(nèi)還是室外,是在白天還是晚上等,對(duì)于設(shè)計(jì)有著重要的影響。
1.3 需求分析:通過(guò)對(duì)用戶的需求、意見(jiàn)及反饋等方面的分析,確定導(dǎo)視系統(tǒng)的需求。用戶需求的分析是導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。
信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心環(huán)節(jié),它主要包括了構(gòu)建信息架構(gòu)和視覺(jué)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。結(jié)合用戶需求,我們對(duì)導(dǎo)視系統(tǒng)的導(dǎo)航、標(biāo)識(shí)、信息的展示等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃,主要包括以下的要素:
2.1 導(dǎo)航結(jié)構(gòu):確定導(dǎo)視系統(tǒng)的導(dǎo)航結(jié)構(gòu),包括導(dǎo)視路徑和導(dǎo)視點(diǎn),使用戶可以更加明確地獲得需要的信息。
2.2 標(biāo)識(shí)系統(tǒng):設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),主要包括設(shè)施、設(shè)備、區(qū)域、功能等的標(biāo)識(shí),讓用戶更加便捷地識(shí)別和尋找。
2.3 信息呈現(xiàn):信息呈現(xiàn)方面主要包括展示方式、內(nèi)容呈現(xiàn)和多媒體方式三個(gè)要素。通過(guò)考慮這些要素,能夠讓用戶更清晰、明了地獲取所需的信息。
系統(tǒng)應(yīng)用和維護(hù)是導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)束環(huán)節(jié),代表著設(shè)計(jì)工作的實(shí)現(xiàn)和落地。它主要包括了系統(tǒng)應(yīng)用和維護(hù)的兩個(gè)要素:
3.1 系統(tǒng)應(yīng)用:系統(tǒng)應(yīng)用主要包括導(dǎo)視系統(tǒng)交互和反饋功能,進(jìn)行全面的測(cè)試與應(yīng)用。這些過(guò)程需要和用戶及規(guī)劃方面的專業(yè)人員進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。
3.2 系統(tǒng)維護(hù):系統(tǒng)的維護(hù)管理是保證景區(qū)信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保證。導(dǎo)視系統(tǒng)的使用依賴于硬件和軟件的維護(hù),包括設(shè)備的維護(hù)、數(shù)據(jù)的更新和升級(jí)等,各個(gè)方面綜合運(yùn)用,才能更好的維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
總之:
設(shè)計(jì)導(dǎo)視系統(tǒng)需要考慮到用戶需求分析、信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)應(yīng)用和維護(hù)。
它們是三個(gè)不可分割的部分,而且每個(gè)部分都有著其獨(dú)立的內(nèi)部要素和邏輯關(guān)系,必須形成一個(gè)有機(jī)整體。滿足了用戶需求,構(gòu)建解繁為簡(jiǎn)的導(dǎo)視系統(tǒng),才能讓游客更加方便快捷地參觀。同時(shí),在系統(tǒng)應(yīng)用與維護(hù)的過(guò)程中,不斷總結(jié)和改進(jìn),才能使得導(dǎo)視系統(tǒng)不斷提高其品質(zhì)和性能,在實(shí)踐中不斷發(fā)揮其作用。
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導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括配圖為UCI logo設(shè)計(jì)公司案例
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