開始考慮品牌戰(zhàn)略永遠(yuǎn)不會太早??纯催@些統(tǒng)計數(shù)據(jù):80% 的新企業(yè)失敗不是因?yàn)樗麄儧]有好產(chǎn)品,而是因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)主認(rèn)為“營銷”或“品牌”對他們的成功毫無意義,因此放棄了這些策略。他們告訴自己:“等到我們的產(chǎn)品做好了再說吧。”
如此高的失敗率既不合理又沒有必要。GoDaddy 旗下企業(yè) Venture Forward 估計,美國有超過 2000 萬家微型企業(yè)(其中約 30% 是在 2020 年疫情后成立的)。所以是時候把事情做好了。首先,不要再認(rèn)為你的新標(biāo)志和網(wǎng)站就是你的“品牌”。
小企業(yè)主總是覺得自己處境很不利。但想想看,今天的傳奇品牌都是昨天才起步的:古馳歐·古馳最初是一名行李員。雅詩蘭黛在她陰暗的巴黎公寓里制作香水。巴塔哥尼亞最初是一家鑄造登山釘?shù)墓S。蘋果公司最初是在車庫里起步的。耐克公司最初是在創(chuàng)始人菲爾·奈特的汽車后備箱里起步的。丹尼爾·??嗽趧?chuàng)辦 Spotify 之前曾從大學(xué)輟學(xué)。三星最初是一家便利店。
每一位小企業(yè)主都有機(jī)會變得更大、更聰明,并抓住自身的優(yōu)勢。我們與初創(chuàng)公司以及財富 100 強(qiáng)公司合作,涉及金融科技、B2B、時尚、QSR 和消費(fèi)包裝商品等類別,我們的建議基于豐富的個人經(jīng)驗(yàn)。
首先,要樹立自己想要成為的人的愿景。如果你的愿景僅限于在一天結(jié)束前完成待辦事項,那么你就會停滯不前。但如果你能寫下自己想在 2030 年達(dá)到的目標(biāo),那么你就只是在想象自己的未來。去實(shí)現(xiàn)它吧?!霸趺醋觯俊北饶阆胂蟮囊唵?。
我們寫下我們想要成為什么樣子的故事。 講述你如何想出這個創(chuàng)意,它有何不同,它是什么樣子(人們?nèi)绾巫R別它是你的產(chǎn)品,而不是別人的產(chǎn)品),人們會如何使用它,你如何描述它,它不是什么(以幫助將它與現(xiàn)有的其他產(chǎn)品區(qū)分開來)以及團(tuán)隊。
我們確實(shí)知道,包含上文所有七個要素的敘述往往會獲得資助并在街頭取得成功。請記住 -大多數(shù)人甚至不關(guān)心您的產(chǎn)品(借用瑪雅安吉羅的話)他們只關(guān)心您讓他們感覺如何。那么讓我們深入研究如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
從頭開始。告訴我們你的想法從何而來。美國可能是世界上唯一一個真正鼓勵人們想出新點(diǎn)子并通過自己的智慧和“洋基人的聰明才智”成為百萬富翁的國家。人們移民到美國就是為了成為百萬富翁。所以……每個人都喜歡聽別人是如何想出這個好主意的。這不是枯燥的歷史。他們想聽聽成功的模式——你是如何確定自己想要做什么的?你必須克服哪些障礙(有些人認(rèn)為這是英雄之旅)。至少,他們想知道你是否可信——這也是對你思維過程的一瞥。聰明的投資者會尋找這一點(diǎn)。聰明的客戶也是如此。講述你的起源故事只是對你業(yè)務(wù)的一個很好的介紹。
你的產(chǎn)品存在的理由是什么?你想填補(bǔ)市場上哪些別人忽視的空白?市場上有太多公司在試圖爭奪非常小的空間,但仍然存在巨大的空白。學(xué)習(xí)如何識別市場空白。一旦找到,就填補(bǔ)它們,這就是你存在的原因。
我們怎么知道是你?請表明身份。這通常是通過徽標(biāo)和網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)的,但實(shí)際上遠(yuǎn)不止于此。如果你在做一些與眾不同的事情,也要通過與眾不同來表明這一點(diǎn)。你的設(shè)計調(diào)色板包括顏色、聲音、氣味、味道、觸感、字體、攝影——以及需要展示的個性。利用這些標(biāo)志性的感覺來創(chuàng)造獨(dú)特的接觸點(diǎn),讓參與者體驗(yàn)到你。
你是如何改變?nèi)藗兊纳罘绞降??這并不意味著要進(jìn)行行為科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)——好吧,我收回剛才的話,也許可以。但你是如何以不同的方式進(jìn)行這一工作的?仍然有足夠的空間來設(shè)計更好、更簡單、更高效的東西。為什么你的新習(xí)慣比現(xiàn)有的更好?你可能不會為火星而建,但新的儀式可以幫助你為布魯克林、斯坦?;蚋舯诘泥従佣?。
創(chuàng)建自己的文化語言,這并不容易,而且通常會自然而然地發(fā)生。依靠組織內(nèi)部的聰明人來建立自己的路徑和自己的語言。這是自然而然的。如果企業(yè)內(nèi)部的人這樣做,他們的歡呼聲就會向外產(chǎn)生共鳴,最終客戶或用戶會模仿他們的行為、思想和言語。更重要的是:這種有機(jī)文化建設(shè)有助于發(fā)展有意義的工作,使其自我維持,并更容易找到新同事??鞓返膯T工有助于找到快樂的員工。不是每個人都會喜歡你,有些人不會理解你,他們會告訴別人他們認(rèn)為你的想法很愚蠢,或者,他們已經(jīng)有更好的人了。
誰在乎?
接受這樣一個事實(shí):你并不適合所有人,但你適合某些人。你的前 100 名客戶是世界上最重要的客戶。找出他們喜歡你什么,什么讓他們發(fā)笑。什么讓他們堅持下去。然后,找到更多像他們一樣的人。您還可以選擇深入研究阻礙巨魔和不信者前進(jìn)的原因:然后消除這些摩擦點(diǎn)。
追隨領(lǐng)導(dǎo)者。這個人是你的夢想家。她開始按照自己的觀點(diǎn)重塑世界。所以面對鏡頭。人們想知道該感謝誰。
開發(fā)一個媒體生態(tài)系統(tǒng),通過社交媒體、數(shù)字媒體和傳統(tǒng)媒體(傳統(tǒng)媒體包括電子郵件、公關(guān)、戶外張貼、直郵、電視等)傳播您的信息,并定期讓參與者(您的化身)接觸您的信息。預(yù)算和常識將表明什么是您的企業(yè)、您的類別和您的利潤的“常規(guī)”。
但要了解這兩個重要指標(biāo): 1)人們需要在五個不同的地方看到你,才會意識到你。2)交一個朋友需要 100 個小時。這些數(shù)字讓你了解你需要出現(xiàn)在哪些媒體上,以及從交易到建立穩(wěn)固的客戶體驗(yàn)和關(guān)系需要多長時間。這項工作的成果是多方面的。
作為小企業(yè)主,您明白自己希望在出售時獲得豐厚的回報。您的生命只有一次,如果您用一生的時間打造一家擁有資產(chǎn)的公司,那么它的價值將只有一個數(shù)字——但“品牌”的價值通常是您實(shí)際估值的 3 倍至 10 倍。因此,當(dāng)您套現(xiàn)時,您會獲得更大的收益。
立竿見影的效果。一位近期成立的 B2B 家族企業(yè)主上周告訴我,自 2021 年更名以來,他們的業(yè)務(wù)增長了 25%。由于他們的業(yè)務(wù)類別不可能再像 B2B 那樣具體了,所以我們非常激動。開始考慮品牌的最佳時間是越早越好?,F(xiàn)在就開始。幾周或幾個月內(nèi),你也可能會感受到成功的曙光,并需要新員工。