2010 年，Bbox 橫空出世，憑借創(chuàng)新的訂閱盒模式迅速成為美妝行業(yè)的顛覆者。通過向消費(fèi)者提供定制化的美妝產(chǎn)品樣品，公司開創(chuàng)了一種全新的購物體驗(yàn)，也重新定義了美妝領(lǐng)域。然而，隨著市場日益擁擠，競爭對(duì)手紛紛效仿并不斷推陳出新，面臨了前所未有的挑戰(zhàn)：它的核心目標(biāo)用戶——年輕的美妝愛好者群體——已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)持續(xù)增長的需求。
在這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，公司意識(shí)到，要想繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，必須突破原有的市場定位，吸引更廣泛的受眾，同時(shí)重新構(gòu)建美妝品牌設(shè)計(jì)形象，使其在激烈的市場中脫穎而出。
在深入分析消費(fèi)者行為與心理后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)：大部分女性（高達(dá) 80%）認(rèn)為“美貌”是一種能夠增強(qiáng)生活品質(zhì)的工具，而非塑造個(gè)人自我意識(shí)的核心。她們不愿被束縛于傳統(tǒng)美妝行業(yè)推崇的“完美”美妝VI設(shè)計(jì)形象，而是渴望一種更輕松、真實(shí)、有趣的美妝體驗(yàn)。
這些女性——稱之為“愛美者”——在尋找一個(gè)可以釋放自我、表達(dá)個(gè)性、不畏不完美的美妝家園。她們渴望一個(gè)打破完美偶像化的品牌，一個(gè)能夠?qū)⒚缞y與日常樂趣融為一體的平臺(tái)。
基于對(duì)目標(biāo)受眾的深刻洞察，為美妝品牌設(shè)計(jì)制定了一套全面的品牌重塑策略。其核心理念是傳遞一種“不完美的美妝”哲學(xué)，讓用戶感受到美妝不僅是外在的修飾，更是一種自我表達(dá)和個(gè)性釋放的工具。
構(gòu)建“最好的朋友美妝編輯”品牌人格
品牌機(jī)構(gòu)賦予美妝品牌一個(gè)全新的聲音：一個(gè)智慧、有趣、接地氣的“閨蜜式美妝編輯”。這一品牌人格靈感來源于公司創(chuàng)始人的現(xiàn)實(shí)生活好友，她既專業(yè)又平易近人，能夠用一種輕松的方式向消費(fèi)者傳遞美妝知識(shí)。這種語氣旨在讓品牌與用戶建立更緊密的情感聯(lián)系，營造出一種親密而可信賴的互動(dòng)體驗(yàn)。
重新設(shè)計(jì)視覺語言
在視覺設(shè)計(jì)上，大膽嘗試了一種清新而俏皮的風(fēng)格。借助類似照片拼貼的排版、手繪涂鴉的圖形元素，以及豐富多彩但不過分艷麗的配色方案，品牌呈現(xiàn)出一種輕松、愉悅的氛圍。這種視覺語言打破了傳統(tǒng)美妝品牌的“高冷”形象，更加貼近消費(fèi)者的日常生活，傳遞出一種溫暖而真實(shí)的情感。
內(nèi)容策略優(yōu)化
為了加強(qiáng)品牌的內(nèi)容輸出，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作了符合新品牌個(gè)性的內(nèi)容，從產(chǎn)品推薦到美妝小貼士，再到用戶故事分享。通過這一系列內(nèi)容，美妝品牌設(shè)計(jì)不再僅僅是一個(gè)訂閱盒服務(wù)提供商，而是成為用戶日常生活中不可或缺的美妝伙伴。
強(qiáng)化互動(dòng)與社區(qū)建設(shè)
在所有的用戶觸點(diǎn)上融入了美妝VI設(shè)計(jì)的新形象，從社交媒體到電子郵件營銷，再到包裝設(shè)計(jì)。尤其是在社交平臺(tái)上，美妝品牌設(shè)計(jì)利用輕松的語言和互動(dòng)性內(nèi)容，與用戶展開對(duì)話，鼓勵(lì)她們分享自己的美妝體驗(yàn)，從而構(gòu)建一個(gè)充滿包容性和趣味性的社區(qū)。
經(jīng)過全面的美妝VI設(shè)計(jì)重塑，品牌成功在競爭激烈的市場中脫穎而出。新的品牌形象為消費(fèi)者提供了一種遠(yuǎn)離傳統(tǒng)美妝標(biāo)準(zhǔn)的選擇，吸引了更廣泛的目標(biāo)群體。
這次變革不僅鞏固了原有用戶的忠誠度，還成功贏得了那些原本對(duì)美妝品牌持觀望態(tài)度的消費(fèi)者。Bbox 不再只是一個(gè)美妝產(chǎn)品的訂閱平臺(tái)，而是成為了一種生活方式的象征：無須追求完美，也能通過美妝找到屬于自己的樂趣和自信。
