一旦品牌定位明確,營(yíng)銷(xiāo)人員面臨的一個(gè)持久挑戰(zhàn)就是確保與品牌相關(guān)的一切在目標(biāo)受眾心目中都是一致的。理論上這相對(duì)簡(jiǎn)單。但實(shí)際上,當(dāng)管理?yè)碛袛?shù)百萬(wàn)客戶(hù)和多個(gè)活動(dòng)的全球品牌時(shí),難度就會(huì)大得多。你建立的品牌聯(lián)想必須在過(guò)度傳播的社會(huì)背景下發(fā)揮作用,在這個(gè)社會(huì)中,消費(fèi)者越來(lái)越難以看到和聽(tīng)到信號(hào)。這就是挑戰(zhàn)。好消息是,一旦你編碼了一個(gè)聯(lián)想,就很難將它分離出來(lái)。建立品牌聯(lián)想時(shí),不要以消費(fèi)者將得到什么為中心,而要以消