《申鑒》描述了考慮任用賢能之士方面有十難:一是知人之明,二是知人而不能積極推舉,三是舉人而不能善用,四是用人而不能始終信任,五是因小小的嫌隙而否定可貴的品德,六是因小小的過失而抹殺大功,七是因小小的缺點而掩蓋他整體的美善,八是因奸邪之人的攻擊而傷害忠正之士,九是因邪說而擾亂了正規(guī)的法度,十是因讒言嫉妒而廢棄賢能之士,這就是所謂的十難。這十難不除,賢臣就不能起用;賢臣不起用,國家也就難成了。
這一段話具有強大的警醒之用,對于企業(yè)而言又何嘗不是如此,知易行難。所有的企業(yè)領導都知道知人善任是管理首等重要的大事,但所有企業(yè)的失敗與滅亡又無不是因為用人不當所致??梢娭啦淮砟茏龅剑龅讲淮砟芤恢弊龅?。我們不妨觀察我們的身邊,有幾個領導人真正能夠懂得知人、善任、不因小嫌隙小過失而始終相信?
十難之說適用于企業(yè)的管理,也同樣對品牌管理有著重要的啟示。品牌與用人一樣,短期內很難得出好壞的結論,要向長遠要效益,要善于選擇、要懂得堅持、要克制沉淀。
在品牌管理層面上,有幾個錯誤的思維或做法非常致命,我們姑且將他們命名為“品牌十難”。
做銷售或技術出身的領導常常存在認識的誤區(qū),這是“首難”,如今得品牌著得天下,此難不除,終難做大做強。
要求把品牌作為一種慣性思維,把他作為思考的源點和出發(fā)點。
品牌部門非常需要獨立的思考和話語權,如果成為銷售部門的下屬機構,則很難保持其思考的獨立性。
很多時候因為一些有利益誘惑力的營銷活動而忽視了對品牌規(guī)則的遵守,這是得不償失的做法。
多數(shù)情況下品牌利益與短期銷售目標是存在矛盾的,一味的強調短期銷量則難免丟失了品牌體驗和品牌積累。
把目光放長遠,堅持品牌化經營思維,在不遠的未來總會得到巨大的回報。
還有沒有更好的?這個方向對不對?精益求精的精神是對的,但是品牌是一個需要累積和堅持的東西。
當短期內看不到效果,換人是企業(yè)領導容易采用的措施,但很多案例都證明了頻繁換人是個最差的決定。
如果凡事都將自己的意愿強加上去,那企業(yè)的架構就簡單了,老板加若干個執(zhí)行人員就可以了。品牌是思維系統(tǒng)、是系統(tǒng)工程,過多的外力干預只會產生負面作用。
多元化、投資其他高收益的領域,這是生意人的正常邏輯思維,但我們需要更多的企業(yè)家,有做百年品牌的精神。
“用人”與“品牌”都是企業(yè)經營的重大課題,也是企業(yè)領導人面臨的艱巨挑戰(zhàn)。對于一個企業(yè)而言,“獨到的眼光、判斷力、預判力”固然重要且可貴,但“信任、堅持、沉淀”卻是企業(yè)領導人更大的智慧。