英國的超市行業(yè)正處于動蕩之中。由于消費者已經(jīng)轉(zhuǎn)向更小,更規(guī)則和更本地化的商店,因此大多數(shù)四大城市(因為英國四大超市眾所周知)所青睞的“大盒子”城外零售模式已被證明已經(jīng)過時了。此外還有折扣店市場的入口 - 像Aldi和Lidl這樣的品牌,其商業(yè)模式允許他們在價格上削弱競爭對手,同時仍然提供卓越的品質(zhì)。
Asda超市品牌vi設(shè)計與品牌咨詢設(shè)計
這是我們被任命為英國第二大超市Asda工作的背景,他們和其他人一樣感受到新市場現(xiàn)實的壓力。同樣即將在英格蘭南部進行大規(guī)模擴張,他們想要一個振興的品牌,以幫助緩解市場壓力和促進增長。
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我們的第一次干預(yù)是鼓勵阿斯達內(nèi)部對市場條件進行戰(zhàn)略性重構(gòu)。我們建議像Aldi和Lidl這樣的品牌是破壞者而不是折扣店,滿足需求和需求。這有助于在企業(yè)中融入一種理解,即單靠價格無法贏得戰(zhàn)爭,并且提升品牌的情感維度與競爭價格同樣重要。
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我們隨后創(chuàng)建的品牌基于“人民冠軍”的理念,這種定位充分利用了Asda作為合作社的傳統(tǒng)以及他們始終站在消費者一方的愿望。我們開發(fā)了一系列符號,將這一理念付諸實踐,從一項重大舉措,將消費者心中的新定位,以及為每個Asda接觸點調(diào)查和提出建議的詳細客戶旅程。
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煥發(fā)活力的視覺語言有助于將Asda獨特的精神融入生活。它對產(chǎn)品的自豪感,對供應(yīng)商和同事的關(guān)心,以及始終站在客戶一邊的愿望都使Asda脫穎而出。更加生動的色彩,逼真的攝影風(fēng)格,頌揚客戶和同事的日常怪癖和特征,以及有力和有影響力的語調(diào),有助于以簡單,誠實的方式進行溝通。新標識有助于Asda向母公司沃爾瑪靠攏,確保他們形成互利的視覺關(guān)系。
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這個新品牌目前正在所有Asda的接觸點推出,他們的新店首先受益。新的定位有助于他們更好地與客戶建立聯(lián)系。并且了解到市場地位的威脅來自于破壞,而不是折扣,這將使Asda處于有利地位,因為行業(yè)中的事件 - 其中許多繼續(xù)成為頭版新聞 - 將展開。
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