有很多金絲雀會提醒您注意B2B品牌煤礦中潛在的致命氣體,但是沒有哪只鳥比試圖描述使您的品牌和產(chǎn)品與眾不同的銷售團隊能更有效地指出危險。
當(dāng)每個人都說北電網(wǎng)絡(luò)公司(太大而不能倒閉)最終死亡時,所有事后總結(jié)都認(rèn)為一個致命的問題是高級管理層對報告該領(lǐng)域挑戰(zhàn)的銷售人員充耳不聞??蛻魶]有訂購。他們反而在尋找新的解決方案,他們需要技術(shù)來提高競爭力,并被具有更好,更相關(guān)和令人興奮的故事的新進入市場的人所迷住。貴陽logo設(shè)計公司北電正成為一個老手,沒有負(fù)責(zé)人在聽。結(jié)果是不可避免的。
沒有人比銷售人員更貼近客戶。而且,貴陽logo設(shè)計公司如果銷售人員正在努力進行銷售(給客戶一個令人信服的購買理由),那么品牌(尤其是B2B品牌)就需要引起注意。沒有什么能比銷售團隊更能回答兩個潛在的大問題了:“是什么讓您的公司或產(chǎn)品與眾不同?”和“為什么要購買您的產(chǎn)品?”
一線攻擊通常是更多的銷售培訓(xùn),更多的產(chǎn)品培訓(xùn),貴陽logo設(shè)計公司更多的銷售工具或更多針對營銷的指責(zé)。但是,無法回答這些問題要比不良的宣傳,銷售線索或銷售工具更為嚴(yán)重。它直接指出了品牌所代表的核心弱點–是什么使之有意義并吸引合適的客戶。這不是產(chǎn)品功能問題。這是品牌問題。這不是銷售問題。這是一個領(lǐng)導(dǎo)問題。
結(jié)果,它需要特別注意。多年來,與B2B品牌合作,貴陽logo設(shè)計公司已經(jīng)提出了五個初步的問題來澄清問題,通??梢缘贸鲆恍┯嘘P(guān)業(yè)務(wù)及其品牌的有趣見解。
1.您是否仍提供有價值且相關(guān)的差異化?
答案似乎應(yīng)該是肯定的,但是答案常常是“否”。貴陽logo設(shè)計公司對企業(yè)的日常消防工作可能非常忙,以至于很難堅持一次讓您與眾不同的因素,而忽略您周圍的市場變化。最終,您對使品牌與眾不同的想法變得陳舊,不相關(guān)或不合標(biāo)準(zhǔn)。
如果答案是誠實的,則轉(zhuǎn)到下一步。如果說實話,貴陽logo設(shè)計公司請停止并重新考慮您的產(chǎn)品和品牌。一個沒有差異的品牌是一個垂死的品牌,否則沒有其他解決方案。
2.品牌傳播中的問題有多廣泛?
無論是在路上還是在網(wǎng)上與客戶打交道,銷售人員都是最脆弱的。他們是那些對競爭對手銷售的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)有抱怨,有異議和有故事的人。他們很容易失去焦點,感到困惑或懷疑自己的故事。
貴陽logo設(shè)計公司如果只是一個或兩個人,那么通常這是一個特定于個人的問題。如果是整個銷售團隊,或什至是所有員工,甚至更糟糕的是,那么問題通常是功能與價值之爭之一。問題3的時間。
3.您的品牌停留在功能而非價值上嗎?
貴陽logo設(shè)計公司在企業(yè)對企業(yè)的世界中,出售功能而不是總價值太容易了。不利之處在于,競爭對手也很容易以較低的價格出售功能,有時還可以以較低的價格出售更多功能,因此,銷售人員很難解釋其產(chǎn)品或服務(wù)的不同之處和相關(guān)性。
如果您的品牌信息也與功能有關(guān),那么您的銷售人員和員工將很難理解他們應(yīng)該銷售的品牌價值。該價值通常是一系列相關(guān)要素的組合,這些要素共同為客戶帶來更大的收益–可能是能夠更快地進入市場,降低成本,從產(chǎn)品中冒風(fēng)險,提供更好的體驗,減輕恐懼。貴陽logo設(shè)計公司無論您的品牌價值是什么,它都不僅僅是功能列表,而且您的營銷工作必須傳達這些信息。這將我們帶到問題4。
4.您的品牌是否簡單且專注?
您的品牌越復(fù)雜,就越難以相信,傳播和銷售它。強大的品牌通常很簡單,而且重點明確,對目標(biāo)客戶來說很重要。這是忽略您做不好的事情,而是專注于您做得很好的事情的問題。
與Apple或LinkedIn一樣大的品牌都有簡單明了的品牌承諾,而他們所做的一切都是兌現(xiàn)該承諾。像Klipfolio或PageCloud這樣小的品牌,也具有簡單明了的品牌承諾,正推動著他們的成功,貴陽logo設(shè)計公司因為公司中的每個人都知道其存在的原因以及他們?yōu)榭蛻羲龅呐Α?/p>
5.到處都有嗎?
當(dāng)貴陽logo設(shè)計公司談到您的品牌時,您的員工是您的頭號客戶。如果他們不了解該品牌,或者他們無法交流,銷售或交付該品牌,那么您將如何使客戶對它感到興奮?僅僅進行一天的銷售培訓(xùn)或張貼帶有標(biāo)語的海報不足以確保您的員工吸收您的品牌承諾并做出自己的承諾。每天,CEO都會不斷收到一致的信息。
最終,它需要一種品牌文化,這種文化迫使公司采取行為,貴陽logo設(shè)計公司從人力資源,營銷,產(chǎn)品開發(fā)乃至財務(wù)一直交付品牌。
如果您問這五個問題并就每個問題進行坦誠的交談,那么您將獲得一個更強大的品牌,更善于為客戶提供價值的員工以及更有效的銷售隊伍。