上周在佛羅里達(dá)州,馬克·普里查德,寶潔公司“首席品牌官,告訴美國國家廣告主協(xié)會(huì)(ANA),一個(gè)觀眾的廣告客戶需要支持質(zhì)量?jī)?yōu)先,文明,透明,隱私和控制的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。幾年前,寶潔(P&G)和聯(lián)合利華(Unilever)宣布大幅削減數(shù)字廣告支出時(shí),普里查德(Pritchard)成為頭條新聞,理由是浪費(fèi),欺詐和缺乏透明度是減少廣告支出的原因。
今年,他沒有提倡行業(yè),而是制定了五個(gè)行動(dòng)步驟。他說:“現(xiàn)在是時(shí)候?qū)⑽覀兊哪X力投入到一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,該生態(tài)系統(tǒng)從一開始就建立在質(zhì)量,文明,透明,隱私和控制的基礎(chǔ)上。一個(gè)新的媒體供應(yīng)鏈,可以公平地競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并以一種干凈,高效,負(fù)責(zé)和適當(dāng)?shù)貫樗袇⑴c人員進(jìn)行管理的方式運(yùn)作。一個(gè)新的媒體供應(yīng)鏈,既是增長(zhǎng)的力量,又是良好的力量。對(duì)消費(fèi)者,我們的品牌,我們的行業(yè)和社會(huì)都有好處?!?/p>
這是重慶品牌設(shè)計(jì)公司在寶潔公司執(zhí)行的五個(gè)步驟:
1.提高質(zhì)量。品牌做廣告的地方就是對(duì)品牌本身的反思。過去幾年的熱門話題一直是品牌安全。正如Pritchard所說:“每個(gè)平臺(tái)都有責(zé)任控制其內(nèi)容。每個(gè)人都有責(zé)任預(yù)見其工具的所有可能使用方式,并應(yīng)在廣泛使用安全保護(hù)措施之前就將安全保護(hù)措施落實(shí)到位。需要存在某種系統(tǒng)來防止這些情況。我們誰都不必?fù)?dān)心我們的品牌最終會(huì)出現(xiàn)在那種可怕的內(nèi)容附近?!?/p>
2.促進(jìn)文明。 普里查德(Pritchard)知道,現(xiàn)在的故事無處不在,社論評(píng)論現(xiàn)在已成為媒體生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。但是,評(píng)論與算法相結(jié)合,可以使觀點(diǎn)相同的人成為現(xiàn)實(shí),重慶品牌設(shè)計(jì)公司這有可能劫持對(duì)話并加劇仇恨。Pritchard表示:“我們更愿意與那些不允許匿名成為武器的人合作,提供某種責(zé)任追究和跟進(jìn)機(jī)制,因此個(gè)人應(yīng)對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)。我們更喜歡那些允許不喜歡按鈕的人成為生產(chǎn)工具,而不是吸引憤怒的人。我們更喜歡那些使評(píng)論常識(shí)性適度的人,允許人們通過民事評(píng)論,積極,中立和消極的方式表達(dá)自己,而不是過分地?cái)U(kuò)大爭(zhēng)議,或更糟的是仇恨。雖然今天每個(gè)人都可以有麥克風(fēng),
3.調(diào)整比賽場(chǎng)地。通過設(shè)置通用的衡量標(biāo)準(zhǔn)以及圍繞如何衡量和報(bào)告的通用做法,重慶品牌設(shè)計(jì)公司將能夠更好地控制其支出,改善客戶體驗(yàn)并減少浪費(fèi)。Pritchard表示:“我們正在努力解決煩人的廣告頻率這一主要難題,而廣告頻率是消費(fèi)者的頭號(hào)問題。十分之七的人認(rèn)為廣告很煩人。為什么?因?yàn)樗麄冊(cè)谕怀绦颍黄脚_(tái)和多個(gè)平臺(tái)上一遍又一遍地看到相同的廣告。這對(duì)任何人都不好。這會(huì)損害消費(fèi)者的體驗(yàn),并浪費(fèi)大量金錢。”
4.簡(jiǎn)化隱私。重慶品牌設(shè)計(jì)公司由于客戶數(shù)據(jù)幾乎為所有數(shù)字廣告提供了動(dòng)力,因此像歐洲在GDPR上所做的那樣,為隱私設(shè)置通用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于美國和其他市場(chǎng)至關(guān)重要。正如Pritchard所說:“我們想要一種遵循消費(fèi)者常識(shí)規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單易懂,因此每個(gè)人都確切地知道他們所授予的許可以及對(duì)數(shù)據(jù)的控制權(quán)?!?/p>
5.控制。重慶品牌設(shè)計(jì)公司相信更多的品牌應(yīng)該像企業(yè)家一樣運(yùn)作,他說:“長(zhǎng)期以來,我們一直被閃亮的物體所震撼,被大數(shù)據(jù)所淹沒,并被算法所嚇倒。我們外包了太多的工作,冒充媒體以至于技術(shù)水平和先進(jìn)性都無法自己處理。不再?!?寶潔一直在重新評(píng)估可以在內(nèi)部完成的工作以及依靠外部供應(yīng)商和代理商最有意義的工作。品牌考慮的明智之舉。
在線廣告行業(yè)會(huì)迎接挑戰(zhàn)嗎?他們以前曾受到挑戰(zhàn),但仍然有問題。重慶品牌設(shè)計(jì)公司的號(hào)召性當(dāng)然是鼓舞人心的,非常需要。你怎么認(rèn)為?