幾乎沒(méi)有單一品牌的公司,很少有獨(dú)立品牌。相反,您擁有的是品牌組合。諸如可口可樂(lè),卡夫亨氏公司,寶潔,雀巢和聯(lián)合利華等消費(fèi)品公司各自管理著數(shù)百個(gè)品牌的產(chǎn)品系列。在金融服務(wù)中,公司品牌通常由數(shù)十種產(chǎn)品品牌支持,在酒店和零售行業(yè)中,多橫幅策略是常見(jiàn)的。在汽車(chē)行業(yè)中,市場(chǎng)細(xì)分的緊迫性也促使公司采取多品牌戰(zhàn)略:大眾,奧迪,賓利,斯柯達(dá),西亞特和蘭博基尼都來(lái)自同一家公司。就像寶馬,MINI和勞斯萊斯(Rolls Royce)屬于同一家公司一樣。
所以天津logo設(shè)計(jì)公司這是一個(gè)問(wèn)題:一家公司可以同時(shí)持有兩個(gè)相互矛盾的品牌嗎?
應(yīng)該嗎?
天津logo設(shè)計(jì)公司考慮使用豐田汽車(chē)的燃油混合動(dòng)力普銳斯(Prius)。而且公司的耗油量大,絕對(duì)不環(huán)保。
這兩個(gè)品牌傳遞的信息相互矛盾嗎?那是問(wèn)題嗎?什么樣的問(wèn)題?
顯然,天津logo設(shè)計(jì)公司品牌沒(méi)有針對(duì)相同的消費(fèi)者。它們針對(duì)的是非常不同的細(xì)分市場(chǎng),具有不同的需求,口味,信念和偏好。
公司將自己視為滿(mǎn)足客戶(hù)需求的企業(yè)。那里有許多不同的客戶(hù)群,需求截然不同。
天津logo設(shè)計(jì)公司在汽車(chē)市場(chǎng)上,有一個(gè)想要購(gòu)買(mǎi)普銳斯的具有環(huán)保意識(shí)的細(xì)分市場(chǎng),然后又有一個(gè)想要Land Cruiser的功能和寬敞性的細(xì)分市場(chǎng)。與聯(lián)合利華的個(gè)人護(hù)理品牌Dove和AXE一樣,豐田公司只是通過(guò)設(shè)計(jì)和交付滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品(和品牌)來(lái)響應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。這些公司是否應(yīng)該僅僅因?yàn)闉榱硪徊糠址?wù)而忽略了一個(gè)部分?
市場(chǎng)覆蓋不是擁有品牌組合而不是單一品牌的意義所在嗎?
幾年前,我和幾個(gè)同事進(jìn)行了一系列研究,以了解消費(fèi)者如何看待品牌組合。天津logo設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)是檢驗(yàn)對(duì)一個(gè)品牌向投資組合中的其他品牌溢出的信念的程度。
盡管我們了解到,信念確實(shí)會(huì)溢出,但我將為您省去研究的細(xì)節(jié),但是溢出的程度取決于品牌在消費(fèi)者心目中的關(guān)聯(lián)程度。
因此,如果Dove和AX等兩個(gè)品牌關(guān)系不密切(我敢打賭大多數(shù)消費(fèi)者都不知道它們來(lái)自同一家公司),天津logo設(shè)計(jì)公司那么關(guān)于一個(gè)品牌的信念就不太可能蔓延到另一個(gè)品牌。換句話(huà)說(shuō),公司可以繼續(xù)獨(dú)立地與每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)話(huà)。
另一方面,當(dāng)品牌通過(guò)共同的母品牌鏈接時(shí),例如豐田的Prius和Land Cruiser,則消費(fèi)者不禁會(huì)看到這種聯(lián)系。
因此,公司可以聯(lián)系品牌,也可以通過(guò)他們使用的品牌架構(gòu)在消費(fèi)者心目中將它們分開(kāi)。天津logo設(shè)計(jì)公司通過(guò)分離品牌,公司可以在投資組合中持有“矛盾的”品牌。
但是,請(qǐng)記住格勞喬·馬克思(Groucho Marx)的舊話(huà):“這些是我的原則,如果您不喜歡它們,我還會(huì)有其他原則?!?br/>
僅僅因?yàn)樗麄兛梢?,并不意味著公司?yīng)該在其投資組合中擁有相互矛盾的品牌地位。消費(fèi)者期望公司品牌組合的一致性嗎?
這種對(duì)一致性的渴望延伸了多遠(yuǎn)?消費(fèi)者對(duì)出售減肥可樂(lè)和普通可樂(lè)的公司還可以接受。但是在某些時(shí)候,他們可能會(huì)開(kāi)始將細(xì)分視為偽善。普銳斯和陸地巡洋艦?但是那條線(xiàn)在哪里?誰(shuí)決定?你的想法?