回顧2018年,我們今年低估了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它正在慢慢耗盡地球上每個(gè)人的注意力。它滿足了幾乎所有人類的需求-正如Maslow階層定義的那樣。它是您手中的矩形狀態(tài)查詢?cè)O(shè)備。那就對(duì)了。是您的智能手機(jī)。
馬斯洛的需求從基礎(chǔ)開始。從金字塔的底部開始,珠海策劃設(shè)計(jì)公司所有人都需要食物和水。然后安全。接下來是歸屬,然后是自尊,然后是自我實(shí)現(xiàn)。
這種層次結(jié)構(gòu)是在1943年由心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Maslow)在一份研究論文中首次提出的。他不知道64年后,智能手機(jī)的發(fā)明將為著名的金字塔增光添彩。
原因如下:現(xiàn)在,我們相當(dāng)于每周檢查一天的手機(jī),而20%的成年人每周要花40個(gè)小時(shí)在手機(jī)上。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我們平均每天檢查手機(jī)80到150次。
在智能手機(jī)問世十年后,這并不是什么新鮮消息,但是當(dāng)今最大的營(yíng)銷錯(cuò)誤之一是低估了人們使用這些手機(jī)支票的做法。
在馬斯洛(Maslow)的指導(dǎo)下,很明顯,珠海策劃設(shè)計(jì)公司正在加強(qiáng)對(duì)歸屬的需求,檢查我們的地位,并最終建立對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的尊重。
那么,品牌營(yíng)銷人員可以做什么呢?
珠海策劃設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷人員
越來越多的需要?dú)w屬和支配地位的需求變成了數(shù)億個(gè)個(gè)人廣告活動(dòng),所有這些活動(dòng)都與品牌爭(zhēng)奪注意力。
人們采用的是基于朋友和家人共享內(nèi)容的品牌,而不是電視,F(xiàn)acebook和YouTube廣告的總和。
他們不僅整天都在看朋友和家人的內(nèi)容。他們正在做到。千禧一代可能每天花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行創(chuàng)建和發(fā)布。此外,還有很多時(shí)間花在檢查指標(biāo)和查看誰(shuí)喜歡他們的帖子上。
來自朋友和家人的個(gè)人消息的絕對(duì)分量使廣告客戶付費(fèi)消息的“直通”功能最小化。從字面上看,每個(gè)人都以24/7實(shí)時(shí)建立狀態(tài),即時(shí)滿足以閃電般的智能手機(jī)處理速度傳輸?shù)墓蚕碚掌鸵曨l。
如果將個(gè)人帖子乘以每個(gè)聯(lián)系人列表中朋友的總數(shù),則有很多基礎(chǔ)可以加入對(duì)話。有機(jī)影響力的世界對(duì)于品牌而言并不是一個(gè)重要因素,而將參與度作為負(fù)擔(dān)得起的選擇指標(biāo)即可。
展望未來,您作為營(yíng)銷人員的工作不僅是吸引一個(gè)受眾群體。您還需要吸引朋友的朋友。
這意味著,不要只專注于您的目標(biāo)市場(chǎng)。這是您需要達(dá)到的目標(biāo)。
那么,2019年將有何不同之處呢?
建立品牌社區(qū)
粉絲有時(shí)會(huì)非常喜歡品牌的身份,他們會(huì)以此為自己的品牌。為什么這很重要?因?yàn)樗麄冏罱K所做的一切將成為建立有機(jī)參與的公式。只要有足夠的參與,就會(huì)在品牌周圍形成一個(gè)社區(qū)。一旦發(fā)生這種情況,結(jié)交朋友就不再是不可逾越的了。
從邏輯上講,如果人們積極談?wù)撃钠放埔栽鰪?qiáng)自己的地位,那么營(yíng)銷人員與買方之間的壁壘將被打破。你就是其中之一。在朋友設(shè)定?!俺?jí)粉絲”是指在所選擇的品牌關(guān)系中擁有真正的認(rèn)同感并能夠說出自己的朋友會(huì)同意的人。超級(jí)粉絲比其他粉絲更可能分享自己喜歡的品牌的內(nèi)容和品牌。當(dāng)他們看到其他人使用他們喜歡的品牌時(shí),他們會(huì)“精神上微笑”。
珠海策劃設(shè)計(jì)公司品牌通過遵循以下公式在培養(yǎng)此類追隨者方面已取得成功:
1.點(diǎn)燃火焰
2.為火焰加油
3.通過火炬
這就是競(jìng)爭(zhēng)品牌前進(jìn)的道路。在局外人中找到“朋友分享和分享”的那一刻所付出的代價(jià)是很少有人能夠負(fù)擔(dān)的價(jià)格。
點(diǎn)燃火
具有獨(dú)特故事的品牌可以輕松超越“廣告商”,并轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭笥选鄙矸荨D愕墓适碌降资窃趺椿厥??這是什么感覺呢?你能以一種吸引人的方式講出來嗎?
Fat Face是一家歐洲服裝連鎖店,珠海策劃設(shè)計(jì)公司因其創(chuàng)始人不想離開他們滑雪的法國(guó)山而得名。他們來自英國(guó),他們最喜歡的斜坡的名稱用英語(yǔ)翻譯為“ Fat Face”。他們開始在大眾貨車中銷售“ Fat Face” T恤。那些原始的T恤被放大成一系列的服裝和商店,并擁有自己的風(fēng)格。這是一個(gè)真實(shí)的故事。人們想以此為品牌。
有機(jī)谷稱自己為“未注冊(cè)公司”。它最初是由一群獨(dú)立的農(nóng)民組成的-盡管農(nóng)民本身并沒有改變,但他們現(xiàn)在將價(jià)值超過10億美元的乳制品帶到了美國(guó)各地的商店。他們赤腳與首席執(zhí)行官一起觀看視頻,并向他們展示了一個(gè)組織與他在底部的圖表。帶有奶牛的包裝親吻著農(nóng)民,這使它成為一個(gè)了不起的品牌和令人信服的故事。
燃燒火焰
推動(dòng)您品牌的參與可以采取多種形式-從獨(dú)特的術(shù)語(yǔ)和秘密菜單到共同創(chuàng)造的概念和游戲。關(guān)鍵是給消費(fèi)者一個(gè)連接點(diǎn)。Xbox允許用戶自定義設(shè)計(jì)自己的游戲控制器。這是私事。它是虛擬的。而且有觸覺??偠灾?。
星巴克在其網(wǎng)站上有一個(gè)簡(jiǎn)單的表格,名為“我的星巴克創(chuàng)意”。珠海策劃設(shè)計(jì)公司這始于2013年-該公司已從150,000多個(gè)建議中創(chuàng)建了277種產(chǎn)品,包括免費(fèi)WiFi,飛濺棒,蛋糕棒和南瓜味拿鐵咖啡。
設(shè)計(jì)鞋子,玩游戲和進(jìn)行互動(dòng)都可以帶來真實(shí)的對(duì)話和娛樂,并允許品牌結(jié)識(shí)已經(jīng)居住和玩過游戲的消費(fèi)者。在他們加入您之前加入他們是所有營(yíng)銷人員都需要做的基礎(chǔ)。
傳遞火炬
只要口氣真誠(chéng)且回報(bào)充實(shí),任命忠誠(chéng)者講故事就能有機(jī)地建立聲譽(yù)。
Southern Tide是針對(duì)大學(xué)市場(chǎng)的服裝生產(chǎn)線。珠海策劃設(shè)計(jì)公司通過招募大學(xué)代表并與每天推銷其信譽(yù)的潮流引領(lǐng)者進(jìn)行比較來確定其地位。對(duì)于某些人來說,選擇代表品牌與進(jìn)入所選學(xué)校一樣重要。
TheSkimm是針對(duì)女性受眾的每日新聞通訊。廣告商可以參與-不是通過提交廣告,而是通過為Skimmbassadors提供獎(jiǎng)勵(lì)。如何成為一體?讓您的10個(gè)朋友注冊(cè)該服務(wù)?,F(xiàn)在有12,000名讀者,超過500萬(wàn)讀者。
塔可鐘(Taco Bell)在拉斯維加斯創(chuàng)建了一個(gè)婚禮教堂。套餐包括難忘(和共享)的時(shí)光和12包塔哥卷供客人使用。它將人們加入他們所處的位置并與他們一起玩耍。順便說一句,如果您得了結(jié)婚發(fā)燒,需要四個(gè)小時(shí)的通知。
考慮擁有與租用的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。與其他任何資產(chǎn)一樣,擁有資產(chǎn)也更好。珠海策劃設(shè)計(jì)公司擁有您的數(shù)據(jù)。擁有自己的觀眾。不要迷戀社交網(wǎng)絡(luò)。電子郵件和電子商務(wù)比支付觸及范圍要便宜得多。
因此,2019年的教訓(xùn)是超越要求消費(fèi)者購(gòu)買該品牌的范圍。相反,請(qǐng)他們加入品牌。