像膠水一樣粘在一起的團(tuán)隊(duì)在他們的表現(xiàn)方面具有巨大的優(yōu)勢。這與他們所做的工作或他們擁有的技能無關(guān),而是關(guān)于他們?nèi)绾坞S著時(shí)間的推移學(xué)會(huì)合作。
我女兒在一個(gè)足球隊(duì)踢球,三年來一直是同一個(gè)女孩。上海品牌vi設(shè)計(jì)在一起的第一年,他們是一個(gè)很好的組合。他們不知道把球傳給哪個(gè)女孩,站在哪里,誰進(jìn)球,誰為球隊(duì)加油,誰需要額外的鼓勵(lì)。到了第二年,他們開始沖刺和規(guī)范,他們可以識別領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)成員、忙碌的女孩和站在后面的女孩。到了第三年,團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)非常清楚,以至于從練習(xí)的第一天起,他們就確切地知道團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)將如何發(fā)揮作用。
形成,風(fēng)暴,規(guī)范和表演
自 1965 年美國心理學(xué)家布魯斯·塔克曼 (Bruce Tuckman) 提出該模型以來,上海品牌vi設(shè)計(jì)形成、沖刺、規(guī)范和執(zhí)行 (FSNP) 的想法就一直存在。它已被業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和六西格碼以及項(xiàng)目管理和敏捷用作團(tuán)隊(duì)績效的成熟模型。
FSNP 擁有大量數(shù)據(jù)支持,以顯示團(tuán)隊(duì)如何經(jīng)歷不同的心理階段,上海品牌vi設(shè)計(jì)只有隨著時(shí)間的推移團(tuán)結(jié)在一起,他們才能進(jìn)入成為高績效團(tuán)隊(duì)的階段。
為團(tuán)隊(duì)帶來工作
盡管 50 多年來,上海品牌vi設(shè)計(jì)這種關(guān)于團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的研究在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中被證明是成功的,但大多數(shù)營銷部門采取完全相反的方法,將“資源”分配給項(xiàng)目,然后在項(xiàng)目完成后解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),團(tuán)隊(duì)可能會(huì)開始形成,甚至可能會(huì)開始風(fēng)暴,但在他們開始表演之前,我們將他們解散。
上海品牌vi設(shè)計(jì)一次又一次地看到這種情況發(fā)生,因?yàn)闋I銷領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是錯(cuò)誤的動(dòng)態(tài)——他們著眼于短期,并希望確保所有“資源”都得到“利用”。所以我們把人安排在項(xiàng)目上,大多數(shù)時(shí)候他們不只是在一個(gè)項(xiàng)目上,而是在幾個(gè)項(xiàng)目上。他們不僅必須開始組建新團(tuán)隊(duì),而且他們與這么多不同的人一起參與了如此多的項(xiàng)目,以至于他們的腦力被消耗殆盡,只是試圖保持一切正常。
在敏捷營銷中,我們需要翻轉(zhuǎn)這個(gè)模型。上海品牌vi設(shè)計(jì)需要組建一個(gè)小團(tuán)隊(duì),把工作交給他們。理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模是 4 到 6 人,但絕對不超過 10 人。小團(tuán)隊(duì)能夠比大團(tuán)隊(duì)更快地執(zhí)行任務(wù),因?yàn)橐^的溝通障礙較少,而小團(tuán)隊(duì)只需比一大群人做得更多。
完成更多工作的常見解決方案是讓更多人加入團(tuán)隊(duì)。然而,當(dāng)上海品牌vi設(shè)計(jì)這樣做時(shí)會(huì)發(fā)生中斷,它會(huì)破壞當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),所以除非是為了解決一個(gè)長期問題,否則在一個(gè)項(xiàng)目上投入更多的人不會(huì)讓它更快地完成。
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粘性團(tuán)隊(duì)完成更多工作
團(tuán)結(jié)在一起的團(tuán)隊(duì)可以完成更多的工作。他們提高自己的效率,了解彼此的長處和短處,并可以相應(yīng)地進(jìn)行補(bǔ)償。速度來到團(tuán)隊(duì)是因?yàn)樗麄兞私夤ぷ鞑⑶冶舜肆私狻?/p>
上海品牌vi設(shè)計(jì)曾經(jīng)執(zhí)教過一家投入數(shù)百萬美元進(jìn)行敏捷轉(zhuǎn)型的大公司,但他們無法理解粘性團(tuán)隊(duì)的概念——而且團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該在五六個(gè)團(tuán)隊(duì)中!團(tuán)隊(duì)之間的不斷輪換意味著大量的上下文切換,這會(huì)降低生產(chǎn)力。但是考慮到參加五六個(gè)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議意味著,嗯,全天會(huì)議和零時(shí)間實(shí)際做任何工作。
在我在營銷和其他領(lǐng)域指導(dǎo)敏捷團(tuán)隊(duì)的十年中,上海品牌vi設(shè)計(jì)成功的最大因素之一是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起。這些合作了至少一年的粘性團(tuán)隊(duì)比多年來沒有專門團(tuán)隊(duì)而試圖保持敏捷的團(tuán)隊(duì)要成功得多。
如果上海品牌vi設(shè)計(jì)剛剛開始使用敏捷營銷,那么您組建團(tuán)隊(duì)的方式將成為成敗的因素之一?,F(xiàn)在,沒有完美的團(tuán)隊(duì)這樣的東西。在某些情況下,您將不得不依賴團(tuán)隊(duì)之外的高度專業(yè)化的工作,或者您可能擁有代理合作伙伴。但是,如果團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人都團(tuán)結(jié)一致,那么您將為成功做好準(zhǔn)備。