營銷自動(dòng)化可以幫助您實(shí)現(xiàn)許多戰(zhàn)略營銷目標(biāo)。訣竅是了解哪些策略對(duì)您的公司有意義。了解您的戰(zhàn)略目標(biāo)還可以幫助您確定要跟蹤和優(yōu)化的指標(biāo)。以下是最符合專業(yè)服務(wù)需求的策略。

1.吸引更多新潛在客戶。

 許多公司的一個(gè)非常共同的目標(biāo)是，開發(fā)新的潛在客戶流是大多數(shù)營銷自動(dòng)化系統(tǒng)都非常適合的目標(biāo)。這通常涉及優(yōu)化內(nèi)容、社交媒體和訪客發(fā)布的某種組合，以提高知名度。憑借跨平臺(tái)自動(dòng)化實(shí)施和跟蹤采購的能力，您可以衡量成功并相應(yīng)地優(yōu)化您的計(jì)劃。

2. 更好地篩選新潛在客戶。 

隨著您吸引更多潛在客戶，其中一些人將具備資格并準(zhǔn)備好參與進(jìn)來。其他人遠(yuǎn)非如此。你怎么能看出區(qū)別？部分答案在于您共享的內(nèi)容。如果目標(biāo)明確，您會(huì)發(fā)現(xiàn)更好的潛在客戶會(huì)自然而然地被它吸引，因?yàn)樗苯訚M足了他們的需求。您也可以嘗試領(lǐng)先評(píng)分。大多數(shù)具有 CRM 功能的系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)先確定的行為標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)為潛在客戶分配準(zhǔn)備分?jǐn)?shù)。這兩種機(jī)制協(xié)同工作以實(shí)現(xiàn)您培養(yǎng)更合格潛在客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)。

想象一下，知道 CRM 中的 5,000 個(gè)潛在客戶中哪些是熱門的，哪些已經(jīng)變冷了。南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司借助營銷自動(dòng)化平臺(tái)，您可以通過潛在客戶評(píng)分對(duì)每個(gè)潛在客戶進(jìn)行排名 - 一種用于根據(jù)行為和資格計(jì)算潛在客戶價(jià)值的積分系統(tǒng)。例如，參加網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的人比注冊(cè)但未參加的聯(lián)系人獲得更多積分。如果聯(lián)系人不保持參與，潛在客戶分?jǐn)?shù)也會(huì)隨著時(shí)間的推移而下降。

使用營銷自動(dòng)化的目標(biāo)是在潛在客戶成為熱門潛在客戶并準(zhǔn)備好交談之前，不要將潛在客戶交給業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。在這一點(diǎn)上，潛在客戶與公司（在某些情況下，與您的專家）有關(guān)系。南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司通過內(nèi)容和營銷自動(dòng)化，您的業(yè)務(wù)開發(fā)人員通?？梢愿斓赝瓿山灰?，因?yàn)樗麄儾恍枰忉屇镜漠a(chǎn)品，而且潛在客戶會(huì)看到您公司的價(jià)值。

3. 對(duì)您的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行細(xì)分，以便更好地定位和更加個(gè)性化。 

所有潛在客戶都有不同的需求。把它們一視同仁是沒有意義的。然而，當(dāng)你有一個(gè)巨大的列表時(shí)，很難不這樣做。這就是為什么這些系統(tǒng)提供工具來根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)或行為標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)細(xì)分您的列表。當(dāng)您對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分層時(shí)，您的營銷策略就會(huì)有效地變得“個(gè)性化”。

當(dāng)然，將正確的信息傳遞給正確的受眾的關(guān)鍵是細(xì)分。您希望盡可能多地細(xì)分您的列表并從那里定制旅程。營銷自動(dòng)化允許您細(xì)分幾乎任何數(shù)據(jù)點(diǎn)，包括位置、職位、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)收入、狀態(tài)（潛在客戶、潛在客戶、RFP/提案、活躍客戶、過去的客戶）或最后一次訪問您網(wǎng)站的時(shí)間。根據(jù)平臺(tái)的不同，細(xì)分可以是高度動(dòng)態(tài)的，可以針對(duì)一系列數(shù)據(jù)或條件進(jìn)行調(diào)整（增加或減少人員）。動(dòng)態(tài)分段有幾個(gè)好處。

南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司根據(jù)消息在您的銷售渠道中的位置，保持與特定潛在客戶相關(guān)的消息。成為客戶后，將其從業(yè)務(wù)發(fā)展列表中刪除。根據(jù)幾個(gè)不同的特征（例如，位置、收入或行業(yè)）發(fā)送報(bào)價(jià)。例如，如果您在紐約參加會(huì)議，您可以通過電子郵件向 100 英里內(nèi)的潛在客戶發(fā)送個(gè)性化邀請(qǐng)。通過細(xì)分，您不會(huì)因?yàn)闊o用的邀請(qǐng)而打擾加利福尼亞的潛在客戶。這就是發(fā)送相關(guān)內(nèi)容如此引人注目的原因。事實(shí)上，通過營銷自動(dòng)化傳遞的相關(guān)電子郵件比一般的電子郵件爆炸帶來的收入要多得多！

如果手動(dòng)完成，這種動(dòng)態(tài)分割將非常耗時(shí)且容易出錯(cuò)。精心設(shè)計(jì)的營銷自動(dòng)化平臺(tái)可讓您設(shè)置并忘記它。

4. 培養(yǎng)潛在客戶以開發(fā)更好的機(jī)會(huì)。

 一些專業(yè)服務(wù)行業(yè)的關(guān)閉周期很長(zhǎng)。南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司可以輕松地花費(fèi)數(shù)年時(shí)間等待潛在客戶需要您的服務(wù)。專業(yè)服務(wù)不是沖動(dòng)購買。幸運(yùn)的是，管理培育或“滴灌”活動(dòng)是這些系統(tǒng)做得好的事情——所以你的中間漏斗培育可以自動(dòng)化。這些“接觸”的時(shí)間和內(nèi)容可以提前編程，因此幾乎不需要持續(xù)關(guān)注。

許多營銷人員創(chuàng)建了驚人的指南、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、信息圖表和其他內(nèi)容。不幸的是，他們對(duì)每一條內(nèi)容進(jìn)行一次宣傳，然后繼續(xù)進(jìn)行下一部分。根據(jù)行為和細(xì)分順序使用該內(nèi)容可能更有效。使用序列，您可以有意識(shí)地在您的管道中移動(dòng)潛在客戶，從冷潛在客戶到熱門潛在客戶，為他們提供他們需要信任并在此過程中更喜歡您的教育。如果他們對(duì)序列中的某些內(nèi)容沒有響應(yīng)，請(qǐng)重新發(fā)送該項(xiàng)目。（他們不會(huì)知道你在重新發(fā)送它。）

與貴公司內(nèi)容的關(guān)系至關(guān)重要，因?yàn)榭蛻粼诰W(wǎng)上進(jìn)行了更多的盡職調(diào)查。我們知道 80.8% 的推薦人會(huì)查看您的網(wǎng)站。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以通過向您的公司提供通過自動(dòng)化營銷解決方案分發(fā)的精彩內(nèi)容來與您的公司建立關(guān)系。

5. 識(shí)別銷售機(jī)會(huì)。 

在某些時(shí)候，南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司一直在培養(yǎng)的許多潛在客戶將需要您提供的服務(wù)。如果這些人得到了很好的培養(yǎng)，他們就會(huì)知道你可以如何幫助他們，你的公司就會(huì)成為首要考慮因素。他們甚至可能更喜歡你而不是其他公司。時(shí)機(jī)成熟時(shí)，他們會(huì)聯(lián)系您。與此同時(shí)，有許多技術(shù)可以用來探查興趣。例如，您可以將系統(tǒng)配置為不時(shí)發(fā)送免費(fèi)咨詢報(bào)價(jià)。通過這種方式，您可以在尋找機(jī)會(huì)的同時(shí)最大限度地減少時(shí)間投入。

6. 讓你的專業(yè)知識(shí)更顯眼。

 在專業(yè)服務(wù)方面，我們面臨著重大的營銷挑戰(zhàn)。我們出售專業(yè)知識(shí)。然而，盡管如此，專業(yè)知識(shí)是無形的。那么潛在客戶如何了解您的專業(yè)知識(shí)呢？最好的方法是展示它——讓它變得可見和有形。這可以通過教育您的聽眾、使用博客文章、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、視頻、公開演講、社交媒體等向?qū)δ膶I(yè)領(lǐng)域感興趣的人展示您如何解決他們的問題來實(shí)現(xiàn)。南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司營銷自動(dòng)化是在正確的時(shí)間向正確的潛在客戶提供此信息的理想工具。

7. 提高客戶保留率。 

許多專業(yè)服務(wù)是不定期的。客戶不時(shí)需要一家公司，但不是持續(xù)的。從公司的角度來看，當(dāng)您忙于與其他客戶合作時(shí)，維持?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)的客戶關(guān)系可能很困難。此外，許多過去的客戶可能沒有意識(shí)到您公司的全部專業(yè)知識(shí)，并尋找其他人來做您可以輕松處理的工作。然而，南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司營銷自動(dòng)化通過自動(dòng)化許多這些正在進(jìn)行的交互來提供一些緩解。好的編程勝過好的意圖。

8、跟蹤和優(yōu)化營銷投入。

 弄清楚什么在營銷環(huán)境中有效一直具有挑戰(zhàn)性。當(dāng)今現(xiàn)代營銷自動(dòng)化平臺(tái)的跟蹤功能有助于回答這個(gè)永恒的問題?？缜兰稍试S您跟蹤和優(yōu)化您的策略，提供提高投資回報(bào)率所需的洞察力。

9. 提高營銷團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。

 這是一個(gè)很容易得分的勝利。南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司通過其設(shè)計(jì)和功能，專業(yè)服務(wù)營銷自動(dòng)化系統(tǒng)幾乎總是對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力產(chǎn)生巨大影響。這就是他們?cè)O(shè)計(jì)的目的：從營銷活動(dòng)中消除重復(fù)的苦差事。當(dāng)然，它們最初需要設(shè)置——這是一個(gè)費(fèi)力的過程——但之后，每天都會(huì)節(jié)省時(shí)間。

10. 節(jié)省計(jì)費(fèi)時(shí)間。 

計(jì)費(fèi)時(shí)間和業(yè)務(wù)發(fā)展之間的斗爭(zhēng)長(zhǎng)期以來一直是 “賣方 - 執(zhí)行者”模型的固定內(nèi)容。南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司潛在客戶希望會(huì)見并了解他們將與誰合作。作為擁有專業(yè)知識(shí)的人，您就是產(chǎn)品。因此，如果在與收費(fèi)專業(yè)人士互動(dòng)之前對(duì)潛在客戶進(jìn)行篩選、合格和培養(yǎng)，則可以節(jié)省大量不收費(fèi)的業(yè)務(wù)開發(fā)時(shí)間。更有資格、受過更好教育的潛在客戶可以最大限度地延長(zhǎng)計(jì)費(fèi)時(shí)間。

當(dāng)您思考這個(gè)營銷自動(dòng)化優(yōu)勢(shì)列表時(shí)，很容易理解為什么營銷自動(dòng)化作為 martech 堆棧的一部分獲得了如此多的增長(zhǎng)和創(chuàng)新。營銷自動(dòng)化將繼續(xù)存在，不久它將成為所有專業(yè)服務(wù)營銷計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)組成部分。如果實(shí)施得當(dāng)，它是一種個(gè)性化和擴(kuò)展?fàn)I銷策略的方法。它也非常適合建立您公司的知名度并隨著時(shí)間的推移建立信任，這使其成為任何專業(yè)服務(wù)公司的絕佳選擇。

當(dāng)然，也有挑戰(zhàn)和陷阱。沒有營銷自動(dòng)化系統(tǒng)會(huì)將糟糕的信息轉(zhuǎn)化為良好的潛在客戶。南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略必須建立在對(duì)目標(biāo)受眾和公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的深刻理解之上。還有那個(gè)打哈欠的技能差距。平臺(tái)的有效性取決于建立和運(yùn)營平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)的智慧和技能。但是，隨著您的技能、對(duì)目標(biāo)受眾和信息的理解保持一致，營銷自動(dòng)化將成為一個(gè)越來越強(qiáng)大——甚至是必不可少的——工具。