這些問(wèn)題的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)答案可以為您的品牌在 2017 年的最佳實(shí)踐提供信息,并且可以戰(zhàn)略性地應(yīng)用由此產(chǎn)生的見(jiàn)解來(lái)進(jìn)一步提升活動(dòng)結(jié)果。由于消費(fèi)者參與度是移動(dòng)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵組成部分,因此特別注意關(guān)鍵策略非常重要,包括新用戶入職和選擇加入權(quán)限。
一些幫助您入門的建議:
優(yōu)化入職體驗(yàn):下載應(yīng)用程序只是建立長(zhǎng)期且持續(xù)的客戶與品牌關(guān)系的第一步——這種關(guān)系只有在客戶采取下一步行動(dòng)并實(shí)際使用、返回并與之互動(dòng)時(shí)才會(huì)發(fā)展經(jīng)常。對(duì)于新客戶,使用新應(yīng)用程序的前五分鐘必須令人愉快且直觀。用戶友好的界面、簡(jiǎn)化的注冊(cè)流程和清晰的應(yīng)用內(nèi)說(shuō)明對(duì)于愉快和成功的入職體驗(yàn)至關(guān)重要。在深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司入職和首次用戶體驗(yàn)指南中了解有關(guān)入職和首次用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)。
使用數(shù)據(jù)了解客戶、改進(jìn)消息傳遞并鼓勵(lì)參與:深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司客戶 Ding 為全球客戶提供預(yù)付費(fèi)手機(jī)積分,它依靠數(shù)據(jù)和指標(biāo)來(lái)鼓勵(lì)新客戶在下載后與其應(yīng)用程序進(jìn)行互動(dòng)和互動(dòng)它。Ding 平均每天有 2,000-3,000 次新應(yīng)用下載,每月 300 萬(wàn)次交易中有 65% 發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備上。該公司在推送通知活動(dòng)中取得了巨大成功,該活動(dòng)根據(jù)位置向特定確定的新用戶群體發(fā)送有針對(duì)性的相關(guān)消息和優(yōu)惠,例如居住在迪拜的印度人或居住在邁阿密的古巴人。在我們的客戶展示中查找 Ding 推薦視頻部分,并了解客戶如何使用分析、A/B 測(cè)試和優(yōu)化消息傳遞來(lái)提高參與度并依靠數(shù)據(jù)來(lái)衡量和告知成功。
明智地使用選擇加入權(quán)限:鼓勵(lì)用戶選擇加入與品牌的持續(xù)互動(dòng)對(duì)于建立客戶群和確保持續(xù)使用應(yīng)用程序至關(guān)重要。因此,選擇加入的決策過(guò)程應(yīng)牢記消費(fèi)者。應(yīng)用程序可以設(shè)計(jì)為逐步提供各種級(jí)別的權(quán)限和選擇加入,這樣用戶從一開(kāi)始就不會(huì)感到不知所措。消息和選擇可以在上下文中呈現(xiàn),或者被解釋和有用的信息包圍,以便客戶知道他們同意什么(例如,推送通知、打開(kāi)位置服務(wù))。一些選擇加入的選項(xiàng)可以是視覺(jué)的,而不是基于文本的,以增加用戶流程的多樣性。我們的入職指南還提供了改進(jìn)選擇加入流程的有用提示。
隨著新的營(yíng)銷挑戰(zhàn)和機(jī)遇在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)出現(xiàn),不要忘記深入了解深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司獲得的知識(shí)庫(kù)和最近的活動(dòng)成功。兩者都可以提供硬數(shù)據(jù)和戰(zhàn)術(shù)保證,推動(dòng) 2017 年移動(dòng)營(yíng)銷取得更大成功。