當(dāng)深圳vi設(shè)計(jì)公司試圖在年底前實(shí)現(xiàn)所有的最終目標(biāo)時(shí)，你可能有點(diǎn)太忙而不開(kāi)心嗎？你是否在努力發(fā)展你的企業(yè)，迫切需要有效競(jìng)爭(zhēng)的可行見(jiàn)解？我最近從北京和上海的研討會(huì)回來(lái)了，一個(gè)是關(guān)于改進(jìn)的想法和創(chuàng)新，另一個(gè)是關(guān)于有影響力的洞察力。我特別喜歡這些研討會(huì)的原因是管理，市場(chǎng)研究和營(yíng)銷人員都參加了這些研討會(huì)。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)明確的信號(hào)，表明中國(guó)公司正在共同努力提高他們對(duì)客戶的理解，從而帶來(lái)更好的創(chuàng)新。在許多所謂的發(fā)達(dá)國(guó)家的組織中，部門之間的合作只是項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)和結(jié)果交付。中國(guó)人顯然明白，洞察力的發(fā)展太重要了，不能單獨(dú)交給市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)。深圳vi設(shè)計(jì)公司相信很多讀過(guò)這篇文章的人都在問(wèn)為什么這么重要。這并不重要。重要的是！洞察力是我們都在尋找的金塊。

成功的深圳vi設(shè)計(jì)公司依賴于深入的客戶洞察力。他們了解基于洞察力的參與力，以建立聯(lián)系，激發(fā)他們的靈感。然而，許多公司繼續(xù)將其留給洞察力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自己的開(kāi)發(fā)和交付。就好像他們相信這個(gè)群體有一些天生的技能或魔法，但其他人做不到。別擔(dān)心，我們都可以通過(guò)正確的培訓(xùn)和一些工具來(lái)做到這一點(diǎn)。

成功的企業(yè)依賴于深入的客戶洞察力。深圳vi設(shè)計(jì)公司了解基于洞察力的參與力，以建立聯(lián)系，激發(fā)他們的靈感。然而，許多公司繼續(xù)將其留給洞察力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自己的開(kāi)發(fā)和交付。就好像他們相信這個(gè)群體有一些天生的技能或魔法，但其他人做不到。別擔(dān)心，我們都可以通過(guò)正確的培訓(xùn)和一些工具來(lái)做到這一點(diǎn)。

偉大的公司了解洞察力的重要性，以及每個(gè)人在開(kāi)發(fā)洞察力時(shí)面臨的挑戰(zhàn)。這就是為什么最好的營(yíng)銷人員和商業(yè)領(lǐng)袖尋求更大的合作。我總是鼓勵(lì)客戶公司的市場(chǎng)研究人員和洞察團(tuán)隊(duì)與其他部門溝通，而不是整天坐在電腦后面。最好的已經(jīng)這樣做了；你是嗎？

如果您正在努力開(kāi)發(fā)能夠真正引起消費(fèi)者或客戶共鳴的品牌、溝通或創(chuàng)新，我建議您遵循這些提示來(lái)開(kāi)發(fā)洞察力。即使是最好的營(yíng)銷人員也熱衷于改進(jìn)他們的思維和過(guò)程，以便在組織的每個(gè)領(lǐng)域都以客戶為中心。

將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為以客戶為中心的目標(biāo)。如果您根據(jù)業(yè)務(wù)定義目標(biāo)，如增加銷售額、擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或提高知名度，您不會(huì)考慮客戶第一。相反，根據(jù)客戶的行為或態(tài)度確定您想要改變的內(nèi)容，您可能會(huì)取得更大的成功。這是因?yàn)槟銜?huì)考慮客戶的目標(biāo)，而不是（僅）你自己的目標(biāo)。

真正了解你的客戶洞察力的產(chǎn)生應(yīng)該從客戶聯(lián)系開(kāi)始。深圳vi設(shè)計(jì)公司什么時(shí)候最后一次與客戶交談？如果不是上周，你就不夠出去了！養(yǎng)成定期觀察和傾聽(tīng)客戶的習(xí)慣。它們比你可能意識(shí)到的要快，所以把握市場(chǎng)變化的脈搏是非常重要的。

與所有其他部門保持定期聯(lián)系。如果您與其他團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系僅限于會(huì)議和演示您的分析或計(jì)劃，您將無(wú)法真正了解業(yè)務(wù)。它必須成為一種日常習(xí)慣，所以你是內(nèi)部客戶/消費(fèi)者的真實(shí)聲音。

讓MRI在每個(gè)場(chǎng)合分享他們的信息。雖然深圳vi設(shè)計(jì)公司可能會(huì)在正式會(huì)議和演講中展示調(diào)查結(jié)果，但我知道市場(chǎng)研究和洞察力每天都在學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的新事物，那么為什么不讓他們分享呢？每個(gè)項(xiàng)目和每個(gè)分析都比其設(shè)計(jì)目的提供更多的信息。不知何故，這些知識(shí)會(huì)丟失，因?yàn)樗鼈儽徽J(rèn)為與手頭的問(wèn)題無(wú)關(guān)。然而，要求他們將其作為新聞交流、午餐和學(xué)習(xí)會(huì)議或內(nèi)部推特的常規(guī)部分，肯定會(huì)激發(fā)新的思維。