定義您的目標(biāo)受眾,檢查?,F(xiàn)在,讓我們專注于品牌信息。雖然您的品牌定位幫助您了解自己是誰(shuí),但品牌信息幫助您與受眾溝通您是誰(shuí)。
品牌定位公司有很多方法可以談?wù)撃闶钦l(shuí),你做什么,以及為什么客戶應(yīng)該選擇你而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但要開始,您需要了解以下內(nèi)容:
您的價(jià)值主張解釋了您的產(chǎn)品/服務(wù)的實(shí)際和情感效益。它告訴他們你將如何解決他們的問題,以及為什么他們應(yīng)該選擇你。以下是一些價(jià)值主張的例子:
Bloom & Wild(在線鮮花遞送服務(wù)):“我們使(我們的客戶)能夠以更好的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和付款從他們的手中訂購(gòu)鮮花和牛皮?!?/p>
Airbnb(在線物業(yè)租賃服務(wù)):“Airbnb的存在是為了創(chuàng)造一個(gè)任何人都可以歸屬任何地方的世界,提供當(dāng)?shù)?、真?shí)、多樣化、包容和可持續(xù)的健康旅行。”
要編寫自己的價(jià)值主張,品牌定位公司需要遵循以下公式:
我們幫助X做Y做Z
拿起一張紙和筆,開始寫下你給客戶帶來的所有好處和你解決的問題。之后,選取您認(rèn)為對(duì)客戶最重要的益處和問題。
例如,假設(shè)你有天然的唇膏業(yè)務(wù)。你的價(jià)值主張可以是這樣的:我們通過使用天然和道德來源的成分來幫助人們治療和防止嘴唇干裂。
這個(gè)品牌定位公司價(jià)值主張列出了您的唇膏為客戶提供的主要好處和解決方案。
品牌定位聲明概述了您的公司做什么,它幫助了誰(shuí),以及是什么使您的業(yè)務(wù)與眾不同。品牌定位聲明的目的有助于為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的利基市場(chǎng)。
例如,你有海綿業(yè)務(wù)。這是一個(gè)大市場(chǎng)——品牌定位聲明將幫助您和您的客戶認(rèn)識(shí)到使您的業(yè)務(wù)與眾不同的獨(dú)特好處。
要編寫品牌定位聲明,請(qǐng)按照以下公式操作:
(企業(yè)名稱)是(1)提供(2)和(3)乘(4)的企業(yè)
例如,Bob's Dog Food是一家寵物食品企業(yè),為您的毛茸茸的朋友提供他們過上健康和積極生活所需的全有機(jī)和天然狗糧。品牌定位公司通過使用美國(guó)農(nóng)業(yè)部認(rèn)證的有機(jī)成分來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
品牌故事是一個(gè)分享您企業(yè)創(chuàng)造的事實(shí)和感受的故事。它不僅僅是文本——品牌故事不僅是你告訴人們的,也是他們對(duì)你的業(yè)務(wù)的看法。品牌定位公司通過您的業(yè)務(wù)向他們展示的內(nèi)容來獲得對(duì)您的業(yè)務(wù)的看法。
從調(diào)色板到徽標(biāo)再到包裝,您業(yè)務(wù)的每個(gè)元素都向受眾反映您的品牌故事。
好的品牌故事會(huì)喚起情感,它將受眾與您的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來。它會(huì)告訴你的聽眾你為什么開始做你的生意,為什么你每天都在做你做的事情,以及為什么客戶應(yīng)該信任你。
你的品牌故事賦予了你的商業(yè)個(gè)性,并揭示了你為了達(dá)到今天成就而必須克服的逆境。
也就是說,您的品牌故事應(yīng)該有以下內(nèi)容:一個(gè)問題、解決方案和成功。
品牌聲音是你與客戶交談的方式——這是你的溝通方式。您的品牌聲音旨在與您的目標(biāo)受眾建立聯(lián)系,并應(yīng)忠實(shí)于您的品牌價(jià)值觀。例如,如果您有一個(gè)瑜伽工作室,那么在與觀眾溝通時(shí),您不會(huì)有攻擊性的語(yǔ)氣。相反,你會(huì)想傳達(dá)冷靜和信任。
一個(gè)很好的例子是燕麥奶業(yè)務(wù)Oatly。他們使用俏皮的插圖和輕松的副本來反映他們的品牌聲音。他們想給人以對(duì)話、隨意和有趣的印象。