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在過去的一年里,我們看到了建立社交社區(qū)的重要性發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。
而且,截至2023年,90%的社交媒體營銷人員表示,建立一個活躍的在線社區(qū)對于成功的社交戰(zhàn)略至關(guān)重要。
活躍的社交社區(qū)可以幫助你的潛在客戶和客戶相互聯(lián)系;從你的產(chǎn)品或服務(wù)中發(fā)現(xiàn)更多價值;把你的品牌視為行業(yè)專家。
但是理解在線社區(qū)的重要性和成功建立一個是兩回事。在這里,我與Vimeo、HubSpot產(chǎn)品老板》、《成功故事》和《在線營銷》的六位社交媒體營銷人員和創(chuàng)作者進行了交談,以了解他們建立和維護有效在線社區(qū)的最大技巧。
讓我們開始吧。
Vimeo的社交媒體負責(zé)人亞歷克西斯納什認為,應(yīng)該在你的品牌使用的每個平臺上建立緊密聯(lián)系的社區(qū)——正如她所說,"社區(qū)將'社交'放在社交媒體中!"
然而,為了在每個平臺上有效地構(gòu)建強大的社區(qū),您需要堅持每個單獨渠道的最佳實踐。
納什說,"產(chǎn)生了反映觀眾在每個網(wǎng)絡(luò)上的自然行為的細致入微的體驗。例如,我們今年通過抖音的二重唱功能擴大了用戶生成的內(nèi)容。我們在Instagram故事上發(fā)布問題貼,并轉(zhuǎn)發(fā)答案,引發(fā)互惠對話。此外,2023年,我們正在考慮通過照片墻的"密友"功能分享獨家材料,獎勵我們最積極的粉絲。'
[即將到來的2月15日]2023年社交媒體的狀態(tài):點擊這里設(shè)置谷歌日歷提醒
產(chǎn)品老板是一個為產(chǎn)品企業(yè)家提供策略和建議的頂級播客,該播客的杰奎琳和明娜僅在照片墻上就培養(yǎng)了超過5萬名粉絲,他們一致認為,建立和維護一個成功的在線社區(qū)的最重要組成部分之一是通過為每個平臺提供多樣化的內(nèi)容來滿足受眾的需求。
正如他們所說,
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