在其他論壇上,我們多久說一次,以確保我們從消費(fèi)者而不是我們自己的自我開始?消費(fèi)者現(xiàn)在擁有品牌關(guān)系,而不是相反。作為品牌所有者,我們不再負(fù)責(zé),也不能再?zèng)Q定品牌關(guān)系的條款。知道這一點(diǎn),您就有必要通過使自己沉浸在消費(fèi)者的價(jià)值,詞匯和生活中來開始發(fā)展品牌價(jià)值的過程。
首先回答四個(gè)關(guān)鍵問題。
1.我們可以擁有哪些品牌價(jià)值?
英雄般的信譽(yù)是品牌和領(lǐng)導(dǎo)者愿意奉行一套價(jià)值,然后堅(jiān)持下去的意愿。為此,長春廣告設(shè)計(jì)公司需要制定一個(gè)任務(wù)說明和一組可信且可信的價(jià)值觀。它們是您品牌的基因。它們是您無法賺錢的原因。
Levi Strauss的“原創(chuàng)性,正直,同理心和勇氣”價(jià)值觀是公司所做所有事情的指南。長春廣告設(shè)計(jì)公司創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)著產(chǎn)品開發(fā)過程。誠信驅(qū)動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展政策。移情驅(qū)動(dòng)著它的雇傭?qū)嵺`以及與它開展業(yè)務(wù)的社區(qū)的關(guān)系。勇氣驅(qū)動(dòng)著人們?cè)谏鐣?huì)問題上采取的行動(dòng)。
選擇對(duì)您來說是真實(shí)的,您可以相信的和對(duì)其他人可信的價(jià)值觀。長春廣告設(shè)計(jì)公司確保它們與您提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有內(nèi)在聯(lián)系。選擇您熱衷的價(jià)值觀。如果您的價(jià)值觀在您的內(nèi)心深處-即您的內(nèi)心深處,則它們將指導(dǎo)您的日常行動(dòng)以及戰(zhàn)略決策。長期致力于您的價(jià)值觀。
問問自己,我們應(yīng)該擁有什么價(jià)值觀?什么價(jià)值觀將定義我們是誰?
2.我們是否想為股東賺取更多收益?
長春廣告設(shè)計(jì)公司眾所周知,2019年是資本主義的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)業(yè)務(wù)圓桌會(huì)議宣布業(yè)務(wù)的目的應(yīng)該是為客戶提供價(jià)值,對(duì)員工進(jìn)行投資,與供應(yīng)商進(jìn)行公平合乎道德的交易,支持其開展業(yè)務(wù)的社區(qū)以及為股東創(chuàng)造長期價(jià)值時(shí),股東至高無上的最后釘子。BRT證實(shí)了以下觀點(diǎn):公司需要將自己置于更高的目標(biāo),并且需要在所做的所有事情中體現(xiàn)這種承諾。長春廣告設(shè)計(jì)公司他們需要在計(jì)劃,策略和行動(dòng)中體現(xiàn)這一點(diǎn)。長春廣告設(shè)計(jì)商業(yè)圓桌會(huì)議證實(shí)了英勇信譽(yù)的重要性。現(xiàn)在,使其成為您的指導(dǎo)原則之一。
3.我們?nèi)绾挝顑?yōu)秀的人才并留住他們?
像Levi Strauss&Co.這樣的公司經(jīng)久不衰的證據(jù)表明,如果您想吸引最好,最聰明的人才,然后保留它們,那就成為一家以英雄為本的價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)型公司。過去,此類公司是例外,而不是常規(guī)。長春廣告設(shè)計(jì)公司但是,今天,如果您想吸引最優(yōu)秀的人才,尤其是千禧一代和Z世代,長春廣告設(shè)計(jì)就需要提供給他們的不僅僅是競爭性的薪水。您需要為他們提供具有目標(biāo)感和意義感的工作。
這里的教訓(xùn)是:要在二十一世紀(jì)的第二個(gè)十年中成功和繁榮,就要向準(zhǔn)員工表明,您是一家以價(jià)值觀為動(dòng)力,并以英勇信譽(yù)為宗旨的公司。
4.我們?nèi)绾伪苊馄放坪脩?zhàn)的陷阱?
不要卷入與您的品牌,產(chǎn)品類別或歷史無關(guān)的社會(huì)或政治原因。僅僅因?yàn)槟幸粋€(gè)對(duì)某事充滿熱情或進(jìn)行病毒式宣傳的董事會(huì)成員正在促使您在某些社會(huì)或政治問題上持立場,所以不要這樣做。如果這樣做,您可能會(huì)看到短期的收獲,但從長遠(yuǎn)來看,您將失去客戶的支持,收入將受到損失。
英勇信譽(yù)的責(zé)任
英勇信譽(yù)的概念始于這樣的信念,即公司需要做的不僅僅是實(shí)現(xiàn)其所有者或股東的財(cái)務(wù)目標(biāo)。他們有責(zé)任投資于員工,與供應(yīng)商進(jìn)行道德和公平的交易,并為他們開展業(yè)務(wù)的社區(qū)提供支持(商業(yè)圓桌會(huì)議對(duì)公司的新宗旨的表述)。英勇的信譽(yù)使利益相關(guān)者責(zé)任的概念更進(jìn)一步。英勇的信譽(yù)代表著品牌和領(lǐng)導(dǎo)者愿意遵循一系列價(jià)值觀。英勇的信譽(yù)與價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)。
貢獻(xiàn)給品牌戰(zhàn)略內(nèi)幕作者:Paul Leinberger和Stephen Denny,長春廣告設(shè)計(jì)公司新書《未過濾的營銷:在數(shù)字分散世界中贏得信任,信譽(yù)和客戶的5條規(guī)則》(職業(yè)出版社)
在布萊克項(xiàng)目(Blake Project)中,長春廣告設(shè)計(jì)公司正在幫助來自世界各地的客戶在各個(gè)發(fā)展階段中定義和闡明他們的品牌價(jià)值。請(qǐng)給我們發(fā)電子郵件以獲取更多信息。