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在2020年,社交媒體無疑是一個強大的營銷渠道。
事實上,社交網(wǎng)絡是消費者購買靈感的最大來源,37%的消費者通過社交渠道找到購買靈感。
然而,如果你使用社交媒體作為有機曝光和品牌意識的工具,而不僅僅是付費廣告的渠道,那么很難跟蹤你的努力是否成功。
任何社交媒體經(jīng)理都知道,社交媒體戰(zhàn)略的成功實施取決于無數(shù)因素——所有公司都優(yōu)先考慮不同的渠道、衡量標準和成功標準。
例如,對你的企業(yè)來說,薪酬比有機薪酬更重要嗎?如果是,重要到什么程度?
更重要的是觀眾參與,還是觀眾增長?
發(fā)布節(jié)奏是否與收入直接相關?
鑒于社交媒體營銷人員關注的領域如此之多,選擇、分析并通過社交媒體報告報告您的關鍵社交媒體指標至關重要。
社交媒體報告可以幫助你清楚地傳達你的社交媒體團隊優(yōu)先考慮哪些因素,為什么這些因素很重要,以及你如何實現(xiàn)這些目標。
在本帖中,我們將強調社交媒體報告的重要性,列出你應該考慮納入其中的指標,并一步步引導你自己構建社交媒體報告。
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社交媒體報告是提取您的社交媒體團隊每天、每周、每月、每季度和/或每年跟蹤的關鍵指標的最佳方式。
由于社交媒體包含如此多的內容,收集和報告您認為對您的企業(yè)最重要的數(shù)據(jù)和渠道,可以為您的社交媒體營銷團隊提供一個聚焦的視角,并為領導層提供必要的高層次概述。
社交媒體不僅僅影響營銷。潛在客戶提問,客戶寫評論,思想領袖關注你的公司新聞。因為社交媒體幾乎與你的組織的每個方面相吻合,收集和發(fā)布你的社交媒體渠道的狀態(tài)是顯示透明度和鼓勵跨公司合作
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