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商標(biāo)設(shè)計(jì)靈感原文直譯：

作為一家小型企業(yè)或初創(chuàng)公司，你的待辦事項(xiàng)清單上有很多：提高品牌知名度、將銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化為客戶，以及為客戶提供售后支持。當(dāng)然，幕后還有所有的管理人員。

其中很大一部分是聯(lián)系管理。

為了讓你的小企業(yè)成功地、可持續(xù)地發(fā)展，你需要有一個(gè)強(qiáng)有力的聯(lián)系管理策略。但是這意味著什么，你怎樣才能把它做好呢？

聯(lián)系人管理是指如何管理企業(yè)中的所有聯(lián)系人數(shù)據(jù)，包括聯(lián)系人的詳細(xì)信息、通信偏好、銷(xiāo)售歷史以及客戶與貴公司的互動(dòng)。它使您組織中的每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能獲得保持高效工作所需的信息，并擁有交付個(gè)性化交互所需的環(huán)境。

您的聯(lián)系人可能包括：

潛在客戶

當(dāng)前和以前的客戶

使用客戶關(guān)系管理軟件實(shí)施聯(lián)系人管理策略，將您的小型企業(yè)的所有聯(lián)系人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)集中的位置。

雖然聯(lián)系管理傳統(tǒng)上是銷(xiāo)售人員的領(lǐng)域，但客戶關(guān)系管理近年來(lái)發(fā)展迅速?，F(xiàn)在，許多一體化客戶關(guān)系管理平臺(tái)為營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供高級(jí)功能，以存儲(chǔ)和管理他們自己的交互，消除信息孤島并促進(jìn)與銷(xiāo)售的協(xié)作。

一體化CRM，或與您的其他應(yīng)用程序緊密集成的CRM，是管理和簡(jiǎn)化整個(gè)客戶旅程的特別好的解決方案，因?yàn)槟?

吸引和收集新的營(yíng)銷(xiāo)線索

培養(yǎng)這些銷(xiāo)售線索，為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備

將潛在客戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶

開(kāi)展入職服務(wù)并提供持續(xù)支持

提供升級(jí)和附加值

聯(lián)系管理的影響遠(yuǎn)不止銷(xiāo)售。如果你做對(duì)了，好處會(huì)在你的小企業(yè)中得到體現(xiàn)，因?yàn)槊總€(gè)角色都有更多的數(shù)據(jù)和洞察力。它還豐富了顧客旅程的方方面面。

借助良好的聯(lián)系管理流程

商標(biāo)設(shè)計(jì)靈感分享收獲：

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