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在所有行業(yè)中,品牌想要在競爭中脫穎而出越來越難。根據(jù)蠟筆2020年的一項(xiàng)調(diào)查,企業(yè)平均有29個(gè)競爭對(duì)手——比2019年增加了16%。
大小公司都在通過有針對(duì)性的營銷活動(dòng)、有說服力的銷售團(tuán)隊(duì)和有競爭力的定價(jià)結(jié)構(gòu)來爭取消費(fèi)者的注意力。
問題是,在每天都有新公司涌現(xiàn)并威脅到其地位的情況下,一個(gè)品牌如何保持競爭力?
一個(gè)解決方案是競爭情報(bào),這是一個(gè)可以增加收入并保持品牌在行業(yè)中領(lǐng)先的過程。
讓我們深入了解海峽群島是什么,不是什么,以及品牌如何利用它。
競爭情報(bào)是通過法律和道德手段監(jiān)控、收集和分析有關(guān)競爭對(duì)手和行業(yè)的數(shù)據(jù),以做出更好的商業(yè)決策的實(shí)踐。它可以幫助品牌識(shí)別其戰(zhàn)略中的差距,并發(fā)現(xiàn)增長機(jī)會(huì)。
過去,主要是企業(yè)級(jí)公司擁有投資海峽群島的資源,但這種情況正在改變。2017年,蠟筆研究報(bào)告稱,只有37%的企業(yè)有海峽群島團(tuán)隊(duì)或?qū)iT的海峽群島員工。2020年,這一數(shù)字增長了20%。
考慮到網(wǎng)上信息的可獲得性,小企業(yè)現(xiàn)在更容易實(shí)施競爭情報(bào)策略,而無需投入資源。
關(guān)于競爭情報(bào),另一件需要注意的事情是,這些見解不僅僅是針對(duì)首席執(zhí)行官的。利用通過海峽群島收集的信息,團(tuán)隊(duì)可以:
銷售人員有能力應(yīng)對(duì)異議并解決棘手問題。
營銷人員可以調(diào)整他們的信息,以更好地觸及他們的用戶角色。
產(chǎn)品可以更好地了解競爭對(duì)手的定價(jià)和包裝模式。
有了CI,你就把你的行業(yè)當(dāng)成了游戲,把你的競爭對(duì)手當(dāng)成了玩家。最終目標(biāo)是利用他們行動(dòng)中的關(guān)鍵見解來決定您的下一步行動(dòng)。
如果你不知道誰是你的競爭對(duì)手,收集有價(jià)值的信息會(huì)變得更加困難。 <
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