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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
社交媒體總是在轉(zhuǎn)移和變化，所以如果你仍然像過(guò)去幾年一樣使用相同的策略，現(xiàn)在是時(shí)候開(kāi)始不同的思維了。
如今的社交媒體格局與2019年大不相同。首先，2020年的全球疫情意味著2021年將有比以往更多的人上網(wǎng)。
社交媒體上的人比以往任何時(shí)候都多，此外，他們以前所未有的方式關(guān)注，正如2020年四月的一份統(tǒng)計(jì)報(bào)告所表明的那樣，該報(bào)告顯示，全球社交媒體的使用量增長(zhǎng)了44%。
這意味著有很多機(jī)會(huì)，但在情緒高漲、對(duì)品牌混亂的容忍度可能較低的時(shí)期，也需要格外謹(jǐn)慎。在這里，讓我們來(lái)看看什么在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方面仍然有效，什么比以往任何時(shí)候都更有效，以及你應(yīng)該在2021年留下什么。
這是你今年已經(jīng)應(yīng)該做的事情，但也是你應(yīng)該繼續(xù)做的事情，作為你應(yīng)對(duì)任何危機(jī)的策略的一部分。仔細(xì)看看你的日程安排，看看圖像、聲音、語(yǔ)氣和信息是否適合當(dāng)前的情況。如果不是，就暫停這些內(nèi)容，直到它變得更有意義。然后考慮如何重新開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)。Hotels.com在這方面做得很好。
由于全球禁止旅行，該公司需要改變他們?cè)谏缃幻襟w方面的一切做法。之前他們?cè)谏缃痪W(wǎng)站上分享的Hotel.com廣告展示了他們的吉祥物"明顯隊(duì)長(zhǎng)",其中包含了人們?cè)诙燃贂r(shí)親近的圖像，這一信息在當(dāng)前的環(huán)境下不會(huì)產(chǎn)生很好的共鳴：
該公司迅速轉(zhuǎn)向并開(kāi)發(fā)了一個(gè)更有意義的新視頻，并分享了一個(gè)重要的社交信息：
如果你為一個(gè)習(xí)慣于大力推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的品牌工作，現(xiàn)在是時(shí)候開(kāi)始變得更人性化而不是以產(chǎn)品為中心了。一些公司在這方面會(huì)比其他公司做得更好。如果你在一家銷(xiāo)售瑜伽褲的公司工作，你的營(yíng)銷(xiāo)可能不需要像餐館或航空公司那樣改變。但即便如此，最好的公司也不會(huì)強(qiáng)行推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品。
Lululemon是一個(gè)很好的例
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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