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電子郵件、即時消息和共享文檔——天哪!
我們每天在工作中使用各種不同的溝通渠道,很容易忽略它們的細(xì)微差別。當(dāng)然,電子郵件似乎是一個很好的途徑,但它也有它的缺點。那么谷歌文檔或融合頁面呢?什么時候應(yīng)該開放還是限制?
讓我們面對現(xiàn)實:這些都不是讓我們夜不能寐的問題。
盡管如此,選擇正確的信息渠道是提高生產(chǎn)力和減少與他人合作的挫敗感的好方法。這就是為什么我們把這本使用電子郵件、聊天、文檔和實時交流的指南放在一起的原因。
您會注意到一種強烈的傾向,即只要可行,就讓信息可以被發(fā)現(xiàn),以免意外地造成信息孤島。但是給你的同事提供超過他們吸收或需要的信息也是沒有意義的。因此,你還可以找到在分享和過度分享之間游走的技巧。
最佳用途:與相關(guān)人員共享共享文檔或匯合頁面中的內(nèi)容。這就是理想。但是當(dāng)然,我們?nèi)匀粫褂秒娮余]件向同事轉(zhuǎn)發(fā)文章,與公司以外的人交流等等。最重要的是不要使用電子郵件進(jìn)行冗長、深入的討論和決策——那是共享文檔和頁面的工作。
例如:
嘿,隊員們,這是我之前提到的項目簡報。請在接下來的一兩天內(nèi)通讀一遍,并留下您的反饋意見。"謝謝,"
請記住…
如果你發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個很長的電子郵件線程中,說"讓我們把這個對話轉(zhuǎn)移到松弛”是完全可以接受的。我已經(jīng)創(chuàng)建了一個名為名字的房間,邀請你們所有人,或者"讓我們把這個轉(zhuǎn)移到匯流,我已經(jīng)把所有的內(nèi)容從這個線程轉(zhuǎn)移到一個頁面上"。
這是我們制作的一個非常方便的電子郵件決策樹。是的,我們都計劃好了。
最適合:與一個人快速討論或提問。如果你不急需一個答案,讓他們知道你什么時候需要它,這樣他們就可以適當(dāng)?shù)貎?yōu)先考慮它。當(dāng)與幾個時區(qū)之外的人一
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