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我上中學(xué)的時候,最酷的購物場所是Abercrombie Fitch .我喜歡進去挑選我最喜歡的牛仔褲和帽衫。問題是我媽媽——我依賴她開車送我去商場——不能忍受走進商店。為什么?長話短說,她把自己在阿伯克龍比商店的經(jīng)歷稱為"感官超負(fù)荷"。
現(xiàn)在,我不知道你以前是否去過Abercrombie Fitch的商店,但是由于他們昏暗的燈光,那里很暗。他們還到處噴灑可識別的獨特香水和古龍水——在他們所有衣服的上面、下面和周圍。最后,他們放很大聲的音樂。
作為一個14歲的孩子,這些都不會困擾我。事實上,所有這些因素——實際上是阿伯克龍比的感官品牌在起作用的例子——讓我覺得自己比以前更成熟、更老,而且更酷。燈光、氣味和音樂讓我——他們的目標(biāo)受眾之一——想要成為并保持一個忠實的阿伯克龍比顧客。
不僅如此,如果我閉上眼睛,走進他們的一家店,僅憑氣味和音樂,我就能馬上知道我在阿伯克龍比.或者,如果我聽不見,我會知道我是在一個阿伯克龍比商店,因為昏暗的燈光和香水的味道四處浮動。作為一名顧客,我非常享受這種感覺,并努力尋找。
所以,不管你是否同意我或我媽媽對這家商店的看法,很明顯,Abercrombie Fitch的感官品牌努力在他們的目標(biāo)受眾中是有效和成功的。
感官品牌通過瞄準(zhǔn)消費者的至少一種感官來影響和引起他們的共鳴。它旨在喚起消費者的認(rèn)知、情感、行為和/或難忘的反應(yīng)。
感官品牌有可能提高客戶忠誠度,加強品牌宣傳,并為客戶帶來難忘的體驗,使他們不斷回來。它有助于在客戶和你的品牌之間建立信任感和熟悉感,并在他們完成交易時提供舒適感。
感官品牌對企業(yè)來說是一種強有力的策略,因為它能從個人那里引發(fā)各種有意義和難忘的反應(yīng)。它
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