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在大學(xué)里,研究一直是我寫(xiě)論文最喜歡的部分。我不知道為什么,但找到數(shù)據(jù)來(lái)支持我的假設(shè)總是讓我興奮不已。
但是,盡管我熱愛(ài)研究,但這并不是我的強(qiáng)項(xiàng)——我知道我并不孤單。
無(wú)論是企業(yè)對(duì)企業(yè)還是企業(yè)對(duì)客戶公司,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研都是必要的。它使您能夠使用硬數(shù)據(jù)來(lái)支持關(guān)于客戶行為的理論和預(yù)測(cè)。這些數(shù)據(jù)會(huì)影響你如何組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以及你如何與客戶互動(dòng)。
然而,當(dāng)出于營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行研究時(shí),知道從哪里開(kāi)始,以及當(dāng)你陷入困境時(shí)如何繼續(xù)下去是很棘手的。
如果你發(fā)現(xiàn)自己在研究過(guò)程中失敗了,我們會(huì)幫助你。在這里,我們收集了深圳VI設(shè)計(jì)公司研究人員關(guān)于他們的研究過(guò)程的提示,以確保你有信心為你的下一次活動(dòng)或報(bào)告收集和分析數(shù)據(jù)。
2019年,深圳VI設(shè)計(jì)公司的國(guó)際運(yùn)營(yíng)副總裁娜塔莉凱利寫(xiě)道,"數(shù)據(jù)的力量令人難以置信。它可以告知、說(shuō)服和強(qiáng)化。然而,它也會(huì)誤導(dǎo)人。我們?cè)诮庾x數(shù)據(jù)時(shí)都會(huì)帶著自己的偏見(jiàn),這往往會(huì)導(dǎo)致得出不準(zhǔn)確的結(jié)論。
研究時(shí)請(qǐng)記住這一點(diǎn)——這是一個(gè)很好的提醒,即數(shù)據(jù)準(zhǔn)確時(shí)是有用的,但提供不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)最終會(huì)損害你的營(yíng)銷(xiāo)策略。
采取多種視角。
為你的觀眾做研究。
讓研究變得有意義。
拓寬研究領(lǐng)域。
讓它容易跟隨。
市場(chǎng)研究合作機(jī)構(gòu)梅格卡瑟姆表示:"在進(jìn)行任何類(lèi)型的研究時(shí),重要的是要從多種角度出發(fā),無(wú)論是行業(yè)還是地區(qū)。"
這意味著你必須考慮盡可能多的結(jié)果,尤其是如果你正在進(jìn)行全球性的研究。想一想——如果你只調(diào)查中西部地區(qū),關(guān)于全國(guó)客戶滿意度的調(diào)查有用嗎?
考慮深圳VI設(shè)計(jì)公司進(jìn)行的一項(xiàng)測(cè)量國(guó)際凈推廣分?jǐn)?shù)的調(diào)查NPS。衡量客戶對(duì)我們客戶關(guān)
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