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想象一個零搜索結(jié)果的世界。事實證明,谷歌正在努力讓這個世界成為現(xiàn)實。
谷歌一直在嘗試一個"零搜索結(jié)果"頁面,搜索引擎對有關(guān)當(dāng)?shù)貢r間和數(shù)學(xué)轉(zhuǎn)換或計算的查詢提供單一答案,例如“tsp中的8湯匙”,而不顯示任何其他搜索結(jié)果。
據(jù)搜索引擎優(yōu)化圓桌會議報道,這并不是用戶第一次報告看到零搜索結(jié)果的情況。這項功能在3月份首次測試,得到的評價很差,然后在9月份因谷歌所說的"小故障"再次短暫出現(xiàn)。
但現(xiàn)在,谷歌已經(jīng)證實,它已經(jīng)在手機(jī)上推出了零搜索結(jié)果功能,告訴搜索引擎優(yōu)化圓桌會議,這有助于加快加載時間,以及其他用戶體驗的改善。
那么,在零搜索結(jié)果的世界里,用戶到底處于什么樣的地位呢?這對營銷人員的工作又意味著什么呢?我們做了一些研究來尋找答案。
我們詢問了美國、英國和加拿大的4200多人對谷歌新的零搜索結(jié)果功能的反應(yīng)。首先,我們解釋了它是什么-'搜索引擎將為查詢提供單一答案-例如,'紐約時間是幾點?-不顯示任何其他搜索結(jié)果。
然后,我們讓他們衡量這將如何影響他們在幾個領(lǐng)域的搜索體驗,如他們查找信息的能力,他們可能收到的單個答案的準(zhǔn)確性,以及其他方面。
以下是我們的發(fā)現(xiàn)。
我們想衡量有多少用戶實際上遇到過這個功能——所以我們從詢問他們中有多少人看過這個功能開始。
那些說他們遇到過零搜索結(jié)果頁面的人和那些沒有遇到過零搜索結(jié)果頁面的人之間的比例差不多。然而,大多數(shù)受訪者說他們還沒有看過這部電影。
用透明的收集的數(shù)據(jù)
然后,我們想知道用戶是否認(rèn)為零搜索結(jié)果功能會使查找信息變得更容易或更困難。
用透明的收集的
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