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非營利組織在一個擁擠的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中運作,有著咄咄逼人的營銷策略和來自企業(yè)界的巨額廣告支出。因此,很難接觸到目標(biāo)受眾——尤其是會員招募。在電子郵件用戶平均每天收發(fā)122封郵件的情況下,非營利組織如何脫穎而出、建立知名度并推動參與度?
答案很簡單:通過與你所服務(wù)的社區(qū)和利益相關(guān)者建立長期關(guān)系,做你已經(jīng)做得最好的事情。依靠你的價值主張脫穎而出,并與你的觀眾建立情感上的融洽關(guān)系。以激發(fā)興趣和行動的方式傳達(dá)您組織的獨特價值主張。當(dāng)然,實際一點:人類不時需要友好的鼓勵和提醒。
為了獲得靈感,我們收集了一些想法和例子。
隨著越來越多的訪問者花時間在你的網(wǎng)站上,你的協(xié)會將慢慢建立一個數(shù)據(jù)倉庫。利用這些信息,你會希望圍繞加入你的協(xié)會的好處創(chuàng)建有針對性的信息。您可以使用以下類型的數(shù)據(jù)來指導(dǎo)您:
內(nèi)容消費模式
推薦路徑和流量來源
花費在網(wǎng)站不同部分的時間
過去與貴公司的在線和面對面接觸
除了使用這些數(shù)據(jù),確保你發(fā)送的信息來自你團(tuán)隊中的一個真實的人——而不是一個類似公司的代言人。你的目標(biāo)受眾希望感覺到你重視他們的時間、注意力和對你組織的參與。請記住,你是在和電腦屏幕另一邊的人交流。
舉一個非盈利領(lǐng)域之外的例子,看看下面來自深圳VI設(shè)計公司的消息。它是根據(jù)特定受眾的興趣定制的,并針對受眾在網(wǎng)站上采取的特定行動而定制。
一刀切的成員資格已經(jīng)成為過去。今天的消費者正在尋找高度個性化的生活方式,非營利機(jī)構(gòu)也不例外。
除了清楚地說明加入的好處,非營利組織還需要為會員提供多種選擇,讓盡可能多的人容易加入。您需要考慮以下幾點:
付款時間
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