本文是轉(zhuǎn)發(fā)香水包裝設(shè)計創(chuàng)作思路文章,通過對香水包裝設(shè)計的經(jīng)驗和作品分享,為設(shè)計與營銷賦能、共同進(jìn)步!
"咄咄逼人"不是你希望潛在客戶與你的職業(yè)聯(lián)系在一起的第一個詞,但這是一個困擾銷售行業(yè)多年的術(shù)語,而且理由充分。
用老派的銷售方法,你尋找預(yù)算最大的潛在客戶,不停地推銷你的產(chǎn)品或服務(wù),直到他們投降美國廣播公司是你的指導(dǎo)原則。如果沒有需要,你就創(chuàng)造一個。如果沒有興趣,你還是插了。如果你聽到"不",那只意味著你把螺絲擰得更緊了。
謝天謝地,那些日子已經(jīng)過去了,消費者正在掌控銷售過程。他們不需要——或不希望——有人談?wù)撍麄兓蛳蛩麄兺其N產(chǎn)品的價值主張。事實上,消費者在聯(lián)系供應(yīng)商之前會經(jīng)歷70% - 90%的購買過程。
對于企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對客戶行業(yè)來說,內(nèi)容在整個過程中都是舉足輕重的。
當(dāng)消費者確定一種需求時,他們不必直接去找賣家獲取更多信息。只需幾個關(guān)鍵詞和一個谷歌搜索欄,他們就能立即成為某個產(chǎn)品或服務(wù)的專家,而不用花一分錢。消費者在購買決策階段遇到的大多數(shù)問題都與內(nèi)容有關(guān)。
銷售游戲不再是推銷你的產(chǎn)品;這是關(guān)于與潛在客戶建立有意義的關(guān)系,這樣當(dāng)他們準(zhǔn)備購買時,他們就會來找你。以下是內(nèi)容營銷體現(xiàn)關(guān)系型銷售精神的五種方式:
教育是基于關(guān)系的銷售的核心,內(nèi)容也是如此。在個人層面上與潛在客戶建立聯(lián)系,然后讓他們了解你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么、怎么樣以及為什么。對于成長中的公司來說,內(nèi)容是擴展你的專業(yè)知識和用更少的資源接觸更多潛在客戶的工具。
大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)滿足了消費者的需求或問題。您的內(nèi)容以類似的方式工作,但滿足了對附加信息的需求。提供符合消費者需求的內(nèi)容,而不是捏造。
當(dāng)內(nèi)容分享經(jīng)驗、技巧和其他商業(yè)秘密時,它可以增加購買周期的價值。每一個連續(xù)的作品,在消費者的眼中,你都是一個更可信的專家,這有助于培養(yǎng)信
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