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您的電子郵件數(shù)據(jù)庫不是銷售線索數(shù)據(jù)庫。
好吧,是的,你的電子郵件數(shù)據(jù)庫可能有很多線索。但這不是你唯一的聯(lián)系方式,也不是你應(yīng)該有的唯一聯(lián)系方式。隨著時間的推移,你自然會在你的數(shù)據(jù)庫中獲得各種各樣的聯(lián)系人類型,你需要知道誰是誰,以及你應(yīng)該向每種類型發(fā)送什么消息。
這篇文章將按照一個典型的銷售和營銷漏斗的階段,將你的聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)有的6種類型的用戶進行分類。思考你的業(yè)務(wù)和你的銷售和營銷渠道,以確定你現(xiàn)在有哪些類型,以及你是否用合適類型的電子郵件營銷內(nèi)容給他們發(fā)郵件。
普通用戶是數(shù)據(jù)庫中最基本的聯(lián)系方式。這個人只是選擇加入你的郵件交流,但是你還不太了解他們,或者他們對你的公司有多感興趣。
你的首要任務(wù)是給他們一些有價值的東西,鼓勵他們給你更多關(guān)于他們自己的信息作為交換。例如,我們將把我們最新的教育電子書發(fā)送給我們的訂戶群,以便他們填寫轉(zhuǎn)換表并告訴我們他們的業(yè)務(wù)、角色等。從那里,我們可以知道他們到底是哪種類型的用戶,并向他們發(fā)送更相關(guān)的內(nèi)容。
我們發(fā)送給新訂戶的電子郵件之一是我們從專家電子書中學(xué)習(xí)搜索引擎優(yōu)化.就下載量和以前的電子郵件點擊率而言,這是我們的最高報價之一。對于還沒有準(zhǔn)備好進行演示或試用的用戶來說,這是一個很好的首選,因為這是一個教育內(nèi)容,在過去已經(jīng)被證明能夠引起其他豆腐用戶的共鳴。由于這些是訂閱者,他們可能沒有看過或下載過你的任何電子書——除非他們在瀏覽你的網(wǎng)站時偶然發(fā)現(xiàn)了一本——所以看看你的"最佳作品",然后將這些作品發(fā)送給這個細(xì)分市場。
潛在客戶是在你的網(wǎng)站上填寫了轉(zhuǎn)換表格的人,他可能是你的潛在客戶。
你已經(jīng)對這個人有所了
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