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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
電子郵件營銷人員每年都必須接受一定數(shù)量的預(yù)期電子郵件列表貶值，但當(dāng)該列表由于退訂而越來越少時，就該按下"暫停"鍵了
用非常專業(yè)的術(shù)語來說，退訂是一個巨大的挫折。當(dāng)然，一定程度的自我清理對每個郵件列表都有好處，但你不禁會想，你是否可以做些不同的事情來挽救一些訂戶。
事實證明，你可以做一些事情來減少退訂郵件的數(shù)量。如果你的電子郵件營銷策略不包括這些措施，考慮現(xiàn)在就實施它們，并跟蹤它們對你退訂率的影響。我們敢打賭，在你的電子郵件營銷策略中包含一些這些將會導(dǎo)致退訂率顯著下降。
1.)最好把你的單子分段。電子郵件分段非常重要，因為它允許您只向訂戶提供最相關(guān)的定制內(nèi)容。你的細(xì)分市場越具體，你就能越好地提供直接針對他們興趣的內(nèi)容，讓你成為他們收件箱里不想擺脫的固定對象。
2.)映射你的內(nèi)容?，F(xiàn)在，您已經(jīng)從潛在客戶培育中了解了如此多的用戶，您可以手動將您的內(nèi)容資產(chǎn)映射到他們的行為。一種方法是創(chuàng)建一個谷歌文檔或使用擅長電子表格，讓你可以組織哪些內(nèi)容將被發(fā)送給哪些受眾，以及在什么時候發(fā)送。將相關(guān)內(nèi)容映射到您的列表段，可以為您的訂閱者提供適合其購買周期階段的電子郵件內(nèi)容，并確保您發(fā)送給他們的所有內(nèi)容盡可能相關(guān)，從而減少因無關(guān)內(nèi)容而退訂的情況。例如，處于購買周期評估階段的電子郵件訂戶將受益于專注于其行業(yè)的案例研究，或者您的產(chǎn)品解決了他們一直關(guān)注的問題的用例。此外，當(dāng)您注意到與購買周期中的某些細(xì)分市場或階段對應(yīng)的資產(chǎn)短缺時，內(nèi)容映射可以讓您識別并填補內(nèi)容策略中的漏洞。
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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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