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在最近的集客營銷峰會上,我個人的一大亮點是第一次看到我的朋友兼導(dǎo)師蓋伊川崎親自發(fā)言。
雖然我已經(jīng)讀過《魅力》,但看著蓋伊深入挖掘10個迷人的行為,這本書對營銷人員在改變心靈、思想和行動的藝術(shù)方面的教育是一個很好的強化。
以下是所有10個行動,從開始到結(jié)束:獲得喜愛,獲得信任,準備,發(fā)動,克服阻力,忍受,呈現(xiàn),使用技術(shù),向上附魔,向下附魔。
可以預(yù)期,所有這些都可以應(yīng)用于集客營銷。以下是我的主要收獲。
1.討人喜歡、值得信賴、有品質(zhì)是魅力的三大支柱,也是把訪客變成顧客變成粉絲的最佳途徑。
任何人都可以通過真誠的微笑、有力的握手以及穿著與你要見的人相稱的習(xí)慣來提高自己的受歡迎程度。值得信賴是通過首先信任他人,提供比你消耗的更多的價值,以及在任何可能的時候默認為'是'來獲得的。質(zhì)量來自于你的準備——你的產(chǎn)品是DICEE嗎,你的目的是否明確,你是否做了嚴格的事前分析來預(yù)測可能破壞你成功的一切?
2.為了持久,營銷人員需要圍繞他們的產(chǎn)品和公司建立一個迷人的生態(tài)系統(tǒng)。
從《感恩而死》對私酒販子的跨文化處理,到賈斯汀比伯給熱情到?jīng)]有票也能去滿座演唱會的粉絲發(fā)放免費票,爭取粉絲并賦予他們權(quán)力是一種非常有效的營銷方式。
不要認為你可以依靠金錢來實現(xiàn)這一點。相反,要產(chǎn)生互惠的感覺,并提供許多參與你的生態(tài)系統(tǒng)的方式。用戶組、經(jīng)銷商、顧問、API、網(wǎng)站和博客、特殊興趣小組和會議都是擴展你的生態(tài)系統(tǒng)的好方法。
3.了解你的"簡短、甜蜜、可吞咽"的使命宣言——你真實的、令人難忘的是什
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