在線購物通常是一項(xiàng)單獨(dú)的活動–與其說是體驗(yàn)，不如說是購買結(jié)果。長沙標(biāo)志設(shè)計公司但這一切都會改變嗎？

購物之旅

實(shí)體零售仍比電子商務(wù)具有的一件事是將購物作為一種共享體驗(yàn)。與朋友一起購物的行為是一種嵌入在我們文化中的行為。您與朋友的第一次購物之旅是一種通過儀式，與被父母帶到商店四處逛逛是完全不同的體驗(yàn)。長沙標(biāo)志設(shè)計公司顯示項(xiàng)目為好友，獲得寶貴意見和建議（甚至濫用友好，“你喜歡那個？”）。

外出購物是一項(xiàng)社交活動，其價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過您可能會帶回家的產(chǎn)品。

實(shí)體零售業(yè)已從電子商務(wù)中遭受重創(chuàng)，但它始終將“購物作為事件”作為王牌。長沙標(biāo)志設(shè)計公司共享的社會經(jīng)驗(yàn)表明，電子商務(wù)作為一種更孤獨(dú)的活動，幾乎沒有復(fù)制的空間。但是在中國，情況不一定如此。

社交電子商務(wù)

在中國，團(tuán)體網(wǎng)上購物是一種流行的活動。據(jù)估計，到2022年，長沙標(biāo)志設(shè)計公司中國將通過社交電子商務(wù)銷售超過4,130億美元的商品，比2017年的900億美元增長了近五倍。其中的主要平臺之一是拼多多（如圖），翻譯為“在一起”。節(jié)省更多。更多樂趣。' 該平臺鼓勵用戶在社交媒體上形成“購物小隊(duì)”，以對商品進(jìn)行團(tuán)購–買家越多，價格就越低。作為中國第二大最受歡迎的電子商務(wù)平臺，拼多多旨在讓人們“共同分享，探索和購買”。該格式設(shè)計為比交易更具體驗(yàn)性-鼓勵“通常與離線購物相關(guān)的發(fā)現(xiàn)樂趣”。

長沙標(biāo)志設(shè)計公司盡管在中國很流行，但西方文化對這一趨勢的了解卻很緩慢。但是，隨著我們在許多國家/地區(qū)看到強(qiáng)制實(shí)施的COVID-19鎖定，人們已經(jīng)越來越習(xí)慣于虛擬小組活動。無論是在Zoom上進(jìn)行酒吧測驗(yàn)，與Netflix Party一起看電影，還是在Tims Twitter Listening Party上聽音樂專輯，我們都越來越習(xí)慣于分開做事。那為什么不購物呢？

新推出的應(yīng)用程序Squapped Shopping Party是將這種共享購物體驗(yàn)帶給西方受眾的新嘗試。長沙標(biāo)志設(shè)計公司從鼓勵人們與朋友一起購物到與品牌社區(qū)互動，該應(yīng)用程序都是使在線購物變得社交化的一種嘗試。

雙贏？

在這里，雙方都有價值–企業(yè)和個人。對企業(yè)的價值可能在于增加購買量。根據(jù)有關(guān)該主題的最新文章，研究公司尼爾森（Nielsen）采訪的個人中有54％表示，他們在2019年增加了計劃外購物的支出，其中80％的人表示，社交建議如朋友的建議和社交媒體團(tuán)體刺激了沖動購買。 ' 這似乎很公平。長沙標(biāo)志設(shè)計公司如果與他們在一起的朋友鼓勵，人們可能會搖擺購買。對人的價值在于共享的社會經(jīng)驗(yàn)，長沙標(biāo)志設(shè)計公司但獲得更好的交易也可能具有交易價值。拼多多產(chǎn)品的一個要素是，人們可以通過增加購買數(shù)量（即也讓朋友購買）來降低商品的單價。

從孤獨(dú)到社會

因此，現(xiàn)在長沙標(biāo)志設(shè)計公司對共享的在線體驗(yàn)更加滿意，現(xiàn)在是時候讓在線零售利用這一優(yōu)勢了嗎？

如果品牌在某種程度上受客戶體驗(yàn)的影響，那么社交電子商務(wù)是改變零售品牌在線體驗(yàn)的巨大機(jī)會。

在將在線購物從交易活動轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕眢w驗(yàn)（從單人到社交）的過程中，零售商可以幫助創(chuàng)造人們可以記住并與品牌建立聯(lián)系的共享時刻。

也許長沙標(biāo)志設(shè)計公司會看到更多的人喜歡社交電子商務(wù)-一起購物，彼此分開。