對于依賴經(jīng)銷商和轉(zhuǎn)售商網(wǎng)絡(luò)的品牌，渠道營銷和合作伙伴支持與品牌如何直接與客戶互動同等重要。盡管它們應(yīng)該保持一致，但它們是兩種不同的關(guān)系。

上周，我有機會參加了在拉斯維加斯舉行的微軟年度渠道會議，名為INSPIRE。這是有史以來第一次與員工活動READY一起在同一地點舉行。這次全球性的20,000人聚會匯集了來自世界各地的經(jīng)銷商和合作伙伴，并將他們與Microsoft高管，產(chǎn)品/營銷經(jīng)理和現(xiàn)場銷售人員配對。它充分說明了微軟在其全球渠道合作伙伴中所看到的價值，以及它們在公司全球業(yè)務(wù)計劃中的重要性。標(biāo)志設(shè)計企業(yè)認(rèn)為這兩個社區(qū)現(xiàn)在似乎密不可分。

微軟的使命是“使地球上的每個人和組織都擁有更大的權(quán)能”，這與渠道主導(dǎo)的戰(zhàn)略十分吻合。首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）在主題演講中說：“如果您想在酷的地方工作，請在其他地方工作。如果您想在一個能讓其他人感到?jīng)鏊牡胤焦ぷ?，請為我們工作?！?/p>

整整一周的時間是通過活動，小組討論，分組討論和見面會“讓其他人變得很酷” ，標(biāo)志設(shè)計企業(yè)向經(jīng)銷商解釋了什么，原因和方式。研討會幫助賣家完善了自己的品牌和價值主張，而交互式問答則提供了分享成功案例的機會。技術(shù)演示幫助賣方了解細(xì)節(jié)，展覽提供了與免費和外圍產(chǎn)品和服務(wù)進行交互的機會，從而使賣方可以增加交易利潤。

經(jīng)驗從字面上激發(fā)了我思考品牌在渠道中的作用。這是我的前三名：

1.成為機會的提供者

渠道的存在使品牌可以擴展到對其直接執(zhí)行而言過于昂貴的空間，因為與渠道獨特提供的產(chǎn)品搭配使用時，標(biāo)志設(shè)計企業(yè)品牌可以對客戶產(chǎn)生更大的影響。如果品牌是解決方案的基礎(chǔ)部分（主要設(shè)備，基礎(chǔ)設(shè)施或軟件），則重要的是要突出其他可以幫助經(jīng)銷商增加利潤的產(chǎn)品和服務(wù)對其進行補充的方式，例如軟件，咨詢和支持服務(wù)。如果品牌是外圍品牌，則只有在顛倒以突出其與基礎(chǔ)產(chǎn)品之間的關(guān)系以及其安裝的簡易性時，這一點才成立。

2.展示價值

標(biāo)志設(shè)計企業(yè)品牌必須確保與經(jīng)銷商的互動始終突出其幫助渠道賣家賺錢，節(jié)省時間或取悅客戶的方式。有時候，一個品牌可能會對新產(chǎn)品過于興奮，而不會以一種令人信服的方式來定位溝通，期望賣方對品牌的所作所為感到眼花azz亂。壯觀的功能當(dāng)然可以使客戶贊嘆并獲得新聞報道（這對創(chuàng)造需求很有價值），但是如果渠道不了解他們?nèi)绾螐闹惺芤妫蔷鸵馕吨速M了交流。

3.賦權(quán)和啟發(fā)

當(dāng)品牌具有強烈的使命感和目標(biāo)時，就有機會通過渠道擴大品牌。盡管客戶可能會通過一般意識來了解品牌，但他們在品牌方面的實際經(jīng)驗可能很大程度上取決于實際發(fā)生互動和應(yīng)用的渠道。標(biāo)志設(shè)計企業(yè)確保這些賣家加入其中，并擁護您品牌的使命和宗旨，并且使命和宗旨包括渠道中正在發(fā)生的一切。提供認(rèn)證和經(jīng)銷商可以展示品牌產(chǎn)品或服務(wù)的某些專有專長的其他方式。